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各大平台集体开卷! 春节不打烊,跨境卖家你的货备好了吗?

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24年伊始,在我们打工人掰着手指数日子等过年的时候,已经有几家跨境电商平台纷纷推出了各自的“春节不打烊”活动。
 
看来,2024年跨境电商“神仙打架”依然是一片火热啊。
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你们不要再打了啊!!!(你们不打烊,我们不休假,年三十值班的就是俺本人呜呜呜)
 
言归正传,来看下哪几个平台加入了混战。
 
2024年1月10日,亚马逊官方推出《亚马逊春节店铺运营指南》。
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                                                                     图源:《亚马逊春节店铺运营指南》
 
亚马逊卖家备货指南:

提前做好备货计划,检查库存量,及时补货发货

1. FBA卖家特别提醒
估算当前库存是否足以支撑春节假期期间以及假期后至少1周的销售。如果不能,建议卖家减少促销活动提报,FBA及MFN的海外仓卖家可以提前补货。

通过可维持销售周数(WOC)
评估是否需要补货:
可维持周数(WOC)的计算公式:
(现有库存+亚马逊调配中的库存)÷ 平均每周销售
✏️ 可维持周数建议尽量保持在至少4周(避免低量库存费)到13周(销售完一个季度库存所需周数)之间。

备货贴士:
春节前后,多数工厂的产能都有所减弱,建议卖家提前了解合作工厂的实际放假以及产能情况,提早洽谈后续订单,避免店铺库存不足隐患。
春运开始至正月十五为主要关注时间段(2024年1月26日 – 2024年2月26日)。

发货补货:
基于目前红海区域的复杂形势,小编在此建议卖家打足补货提前量:
● 1月份FBA 跨境海运至欧洲,运输时间需考虑比平时延迟15天左右
● 建议将海运作为常规补货运输方式,紧急补货则使用标准空运
● 如果您使用跨境火车/卡车进行定期补货,建议卖家密切监控运输时间和运力,并提前预订舱位。

⚠️ 注意:在 2024 年 2 月 1 日之后创建的货件,如果未在创建货件后的 45 天(国内货件)和75天(国际货件)内送达,货件将会自动关闭。

此外,春节前一周(2024年2月1日 – 2024年2月8日)是传统出口旺季,可能会出现拼箱仓库爆仓、整箱缺箱、缺卡车运力等现象,建议卖家尽早发货,避开春节前一到两周,以免造成延误导致额外物流费用支出。
春节期间(2024年2月9日 – 2024年2月17日)和春节后两周(2024年2月18日 – 2024年3月2日)可能会有船期空班的情况发生。如果有节后发货的安排,建议卖家提早咨询货代公司确认仓位和船期,以免造成延误。

2. MFN卖家特别提醒(直接从国内发货的卖家)

跨境运输:
建议提前与物流承运商沟通,了解揽收、分拣、清关以及运力情况,及时更新您的预计配送时间。
考虑到供应商与物流承运商在春节期间的休假情况,您可以设置延长“备货时间(Handling Time)”与“运输时间(Transit Time)”,延长产品的备货时效与运输时效,确保订单在承诺的发货日期内发出并顺利送达。

如不确定节假日期间的物流时效,您可以查看如何使用配送设置自动化功能(SSA)。
使用SSA时,务必勾选承运商和承运渠道,如果日常使用多个承运商和承运渠道可以设置多个不同的SSA模板,从而保证时效精准度。
如果担心因为时效问题引发的绩效问题,建议使用购买配送服务按时发货,可以豁免因物流引发的绩效问题,从而保障账户安全。 
 
 
2024年1月17日,菜鸟宣布春节不打烊,与速卖通联合推出多重入仓保障。
速卖通全托管和半托管商家可提前备货至菜鸟优选仓,订单通过平台自动下发,商家无需任何操作,实现全程履约无感,无忧过年。此外,菜鸟还将提供“空中加油”——仓库揽收与发货并行,JIT(即时送货)实现下单24小时内上门免费揽收,一件起揽,覆盖华东、华南等22个城市。

正值跨境商家春节备货之际,速卖通此前也发公告称,凡是春节备货期间入仓全托管、半托管商品,均可享受首页专区流量,入仓次日即可放款60%,仓租费、仓发操作费全部免除。
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                                               一图看懂速卖通春节入仓五大福利(图源:雨果跨境)
 
速卖通卖家备货指南:

1. 备货量计算:
根据往年经验,卖家通常备1-1.5个月的货,但考虑到市场变化,建议备货量提升至3个月以上,以确保库存充足。
如果产品依赖空派运输,可以设定4-6天的签收周期。

2. 产品性质与备货策略:
季节性产品建议备货至4月中旬,以应对可能的供应链延误和物流问题。
保持库存灵活性,预留部分库存于公司或工厂,以便及时调整发货数量。

3. 运输方式选择:
结合使用快递和海运,平衡运费与时效。
密切关注快递和海运的入库上架时间,做好发货计划调整。

4. 监控库存和物流:
确保总备货量在90天以上,以减少断货风险。
定期检查在途货物和库存,确保供应链顺畅。

5. 风险管理:
保持对市场和政策的关注,及时调整备货计划。
制定应急预案,以防供应链或物流出现突发状况。

春节假期期间,速卖通卖家们应提前做好备货计划,确保库存充足,物流顺畅,以满足市场需求,并应对可能的市场变化。
 
 
TEMU推出“春节不打烊,生意有保障”活动,以此抢夺海外流量。
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                         图源:TEMU官方卖家中心
 
据流出的Temu活动细则来看,参与该计划的平台卖家将在春节期间享受平台的流量支持和年后库存优先特权:
  • Temu平台首页专区入口;
  • Temu在选择投放广告的商品时,该特定商品有机会被优先选中;
  • 该特定商品享有春节特别活动的报名资格。


不过想要享受以上红利,卖家一方面要提前大批量备货(≥年底备货生产建议的数量),另一方面必须遵守Temu春节不打烊活动的规则,平台对春节假期的发货效率尤为严苛,一旦卖家被判定为“虚假发货”,将面临平台的严厉处罚(扣钱)。


TENU卖家备货指南:

TEMU卖家在2024年春节备货时,需要考虑以下几个浮动因素:
  • TEMU官方广告推流:TEMU计划在春节期间进行广告推广,这将导致平台的流量增长。卖家可以预期更多的用户访问和订单增加,因此需要适当增加备货量,以满足潜在需求。
  • 美国超级碗赛事中广告植入:TEMU计划在美国超级碗比赛期间投放广告,这是一项重大赛事,观众众多。广告植入将进一步提升TEMU的知名度和曝光度,可能带来更多的用户流量和订单。卖家可以考虑增加备货量,以满足潜在的订单需求。
  • 情人节的热度:春节期间正好与情人节重叠,情人节是一个重要的购物节日,消费热度较高。卖家可以预期情人节相关产品的销量增加,因此在备货时需要考虑适当增加备货量,以满足情人节购物需求。


备货时需要注意:
  • 与供货商沟通发货时间:与热销产品的供货商确认春节前最晚发货时间以及春节后恢复发货的日期,确保供应链畅通。
  • 考虑广告投放和超级碗的影响:春节期间TEMU会增加广告投放,并迎来美国超级碗,预计流量会增加。根据近期热销产品的销量数据,可以考虑上浮备货量,以满足潜在的订单增长。
  • 根据产品销量和趋势进行备货:针对订单稳定或上升趋势明显的产品以及成本较低、利润率高的产品,适当增加备货量,以备不时之需。
  • 备货数量计算公式:备货数量 = 供应商停供天数 × 近30日日销单量 × 浮动系数。浮动系数根据产品的成本、利润率和销量趋势进行判断。
  • 考虑仓库距离对备货量的影响:根据卖家仓库与TEMU仓库的距离,考虑是否需要增加备货库存。如果距离远、发货入库时间长,则适当增加备货量。

 
 
 
1月12日,TikTok Shop平台发布两大政策和经营建议:商家春节激励政策和假期物流前置安排通知,同时,平台也建议春节期间需要休假的卖家请提前设置休假安排客服自动回复。
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                                                                     TikTok Shop“春节不打烊”活动
 1. “春节不打烊”激励政策:
  • 激励方式:跨境商家需要在“店铺后台-成长中心-我的任务”中领取“春节不打烊"任务。
  • 特别提醒:近期差评率表现低于平台要求的跨境商家,无法参与此次激励活动。

2. 春节物流履约时效延长15个日历日通知:
跨境卖家需自行切换卖家履约服务级别协议(SLA)模式。SLA延长模式仅在2023年1月6日~2023年1月13日期间开放给卖家选择,超期无法处理,卖家仅可选择2023年1月17日~2023年1月31日的订单操作延长15个日历日履约的时效,非此日期内订单不享受。

3. 平台建议各位跨境商家提前安排自动回复和客服值班工作,主要包括:
  • 自动回复需告知买家春节休假期间发货物流安排和计划;
  • 告知春节后最快恢复发货日期;
  • 推送店铺春节前后的营销活动;
  • 每天安排值班人员回复买家问题。


建议春节期间各位卖家可以自动回复和客服人员值班两手抓,确保买家咨询得到及时回复,避免出现不必要的投诉等问题。


TikTok Shop卖家备货指南:
对于TikTok卖家来说,别忘了过完年没几天就是西方的情人节了。根据往年数据,情人节相关话题和消费在TikTok上一直表现优异。
春节和情人节是备货和促销的重要时期。以下是一些备货注意事项:
  • 春节备货时间:在春节前的最后几天,确保与供应商沟通清楚发货时间以及春节期间的停供日期。尽量提前备货,以确保库存充足。
  • 情人节选品:根据TikTok for Business的情人节选品指南,大部分消费者会在节前一个月开始挑选礼物,定制礼物成为常选项。因此,在情人节前一个月上新相关选品,并考虑制作和物流时间,以便在2月5日前后的爆发期满足订单需求。
  • 利用热门话题标签:TikTok上的热门话题标签如#ValentinesDayPresent和#ValentinesDayGiftidea等可以为品牌提供选品灵感,并发布情人节主题产品的专属内容。在策划营销活动时,考虑与这些热门话题标签相关的广告素材和内容,以吸引用户注意。
  • 广告投放策略:在节前一周,可以开始快速大量广告上新计划,并放开预算,以提高品牌曝光度和促进转化。测试和优化不同的广告素材,以找到最有效的推广方式。
  • 仓储和物流:考虑仓库与TikTok的物流配送时间,如果距离较远或发货时间较长,需要提前增加备货量,以确保订单能够及时送达。


总的来说,2024年的TikTok卖家在春节和情人节备货时,应提前与供应商沟通、根据选品指南上新相关产品、利用热门话题标签进行营销,同时制定合适的广告投放策略。在备货过程中,也要留意仓储和物流方面的考量,以确保顺利满足用户的需求。
 
 
以上就是关于亚马逊、速卖通、TEMU和TikTok卖家需要注意的最新”春节不打烊“活动新规以及备货指南。大家今年过年放几天呀,有和我一样已经提前被安排上假期值班的吗?
 
最后那就预祝各位宝子们都能备好货,过好节也赚好钱~
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随兴 - 95后的老男孩啊

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不是,哥们,你人在乌克兰?                                                         

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