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亚马逊买家账号被盗用,导致卖家账号被锁定无法登陆,联系亚马逊客服后让我们提供信用卡账单,然后信用卡的持卡人与店铺执照法人不是同一个人,这种问题需要怎么处理?

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1,买家号被盗用导致卖家号无法登陆
2,亚马逊客服让我们提供信用卡账单,信用卡持卡人与店铺法人不是同一个,这种需要怎么处理?

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“信用卡持卡人与店铺法人不是同一个 如何处理?”
如果你买家号有绑定信用卡,就提交买家号的信用卡账单。如果没有,则提交店铺绑定的信用卡账单。亚马逊没有要求信用卡持有人必须是法人,除非审核页面明确要求的是法人自己的信用卡。

建议你提供信用卡账单,以及个人综合查询凭证。信息要和你的店铺或者买家号绑定的信用卡以及持有人有关联,信用卡保留最后四位数字,有效期和持卡人名字也需要显示出来,如果你的买家号确实有下过订单的话,还可以提供订单号做辅助证据。
只要资料没问题,一般都可以通过审核。

服务支持联系方式:
Customers in the U.S.: 1-800-388-5512 Customers within Canada: 1-877-345-3364
International customers: 1-206-577-1205
账户登陆限制:4008105666
普通卖家与买家支持: +1-866-216-1072

相关帖子也可以参考:
https://www.wearesellers.com/question/3443
https://www.wearesellers.com/question/44685
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“信用卡持卡人与店铺法人不是同一个 如何处理?”
如果你买家号有绑定信用卡,就提交买家号的信用卡账单。如果没有,则提交店铺绑定的信用卡账单。亚马逊没有要求信用卡持有人必须是法人,除非审核页面明确要求的是法人自己的信用卡。

建议你提供信用卡账单,以及个人综合查询凭证。信息要和你的店铺或者买家号绑定的信用卡以及持有人有关联,信用卡保留最后四位数字,有效期和持卡人名字也需要显示出来,如果你的买家号确实有下过订单的话,还可以提供订单号做辅助证据。
只要资料没问题,一般都可以通过审核。

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普通卖家与买家支持: +1-866-216-1072

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