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急!来了个差评,本想拆出来这个子体。拆分子体一直不成功,问客服说我这个ASIN是亚马逊自营所有,无法完成拆分?有没有大佬遇到过,或者能解答一下怎么办?

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父体有几个变体,是新品,同时上的变体。(前一周来了跟卖,目前是TM标,购物车没被抢,就等下月下R标走透明计划再弄)
 
昨天来了个差评,本想拆出来这个子体。一直不成功,然后我通过库存加载工具删除了该子体,前台就不显示该子体了。
 
但我重新上传该差评子体,想单独成一条链接。结果又变成了在之前父体下的子体。
 
问了客服说我这个ASIN是亚马逊自营所有,无法完成拆分。
 
有没有大佬遇到过,或者能解答一下怎么办?
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应如是 - 天助自助者

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你只是删除了子体,没有对父体关系进行更改,所以重新上架后 子体肯定会显示出来。
你把当前的父体删除拆掉,然后重新创建父体,创建的时候不添加差评子体,这样新的父体关系就不包含差评子体。
如果在删除和创建过程,表格上传有报错代码,再基于代码类型去申诉,比如真的是亚马逊自营的缘故,你可以以链接创建证据(商品编码 GS1证书)和商标证书去申诉回来。

应如是 - 天助自助者

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你只是删除了子体,没有对父体关系进行更改,所以重新上架后 子体肯定会显示出来。
你把当前的父体删除拆掉,然后重新创建父体,创建的时候不添加差评子体,这样新的父体关系就不包含差评子体。
如果在删除和创建过程,表格上传有报错代码,再基于代码类型去申诉,比如真的是亚马逊自营的缘故,你可以以链接创建证据(商品编码 GS1证书)和商标证书去申诉回来。
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