社区 发现 Amazon 英国站产品安全问题申诉通过后,亚马逊告知...
英国站产品安全问题申诉通过后,亚马逊告知恢复ASIN之前,此ASIN的库存必须在EMEA范围内清除。这样的话,商品是必须要移仓吗
了解到您对商品 B08YFxxxxxx 恢复销售有疑问,我们非常理解您希望快速解决此问题的心情, 因此收到相关团队的回复后立即联系了您。 回复内容如下:
您提供的文档符合规定且被UK/EU4 商城接受。但在我们恢复您的ASIN之前,此ASIN的库存必须在EMEA范围内清除。 请注意,此商品的所有销售合作伙伴必须从FC移除他们的缺陷商品,直到ASIN的库存为0。
商品必须在30天内召回,主要是收集所有买家的退货。 在这30天后,商品将被解库,我们可以将其从我们的库存中移除。 您可以创建移除订单并在召回后等待30天。
问题:
1. 这些库存必须要全部移除才可以恢复销售吗?看到有些人分享他们也没有移除就恢复销售了。。
2. 召回是亚马逊会通知买家吗?
3.30天是从什么时候算起? 目前所有商品都无法创建移除。
4.请问,移除后多久可以恢复销售,需要再次申诉吗
16 个回复
深圳百智科技 - VX:15919819802,专注欧洲EPR,日本PSE+METI,欧代,EPREL能效,CE,FCC,气候友好等业务
赞同来自: 肥吱吱
2. 客户已经收到产品的客户不会收到通知,下单还未发货的库存可能会被冻结。
3. 从商品下架之日起算,等30天左右就可以创建移除了
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2. 客户已经收到产品的客户不会收到通知,下单还未发货的库存可能会被冻结。
3. 从商品下架之日起算,等30天左右就可以创建移除了