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第一次遇到合并类型的问题,青椒一下大家

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背景:用的复制到新商品生成的listing, 可能由于是复制的,两条listing的ASIN 是一样的,但是没注意到已经发货了。
这种情况下要怎么做拆分呢。问了客服,客服说系统里没有合并记录,所以他们没办法做拆分。
 
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这种情况是你两个SKU的listing信息太相似,被系统认定是重复ASIN给合并了。也有可能是你复制新商品创链接的时候 没有把链接型号编码那些属性替换。你新建的这个ASIN就相当于是跟卖原ASIN的。我没有遇到过这种情况,你可以试着开case申诉,就说两个产品是有区别的。可能客服会让你尝试重新创建映射 不一定会成功。无法解决只能移仓 不然客户会投诉货不对版。

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