社区 发现 Amazon 求助--取消FBA订单--有无服务商
求助--取消FBA订单--有无服务商
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汇率看错，价格设置错误，如何取消FBA订单？？
跨境电商人的科学世界，
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亚马逊全球开店
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匿名用户
赞同来自: 学生9号 、 不可以吃咸鱼 、 梅老八 、 zwbyOJ
1.如果有高级客服支持，直接联系高级客服pss团队，说明什么产品什么情况导致的叠加，零元购，损失比较严重请求批量取消订单，同时提交需要取消的订单编号，生成一个excel文档，pss客服团队就会帮你取消对应的未付款订单，付款发货的就取消不了。
2.如果没有pss团队客服，直接找付费经理，之前我是找付费经理，然后后台下载那些未付款的订单，直接发给付费经理，付费经理会立马帮你去查看，大概1个小时左右就能回复邮件，说成功取消了多少个订单，这个时候你还要看下到底是否全部取消了，还有些如果没取消，要再联系下pss团队，这样比较保险。
3.亲测一个有效的经验哈哈哈，你跟客服说，你这批货是有瑕疵的产品，需要召回库存，不然会对客户健康产生不良影响，客服立马就给你全部取消了。
希望可以帮助到您。