社区 发现 Amazon 产品断货以后变体拆不出来怎么办?我有一款...
产品断货以后变体拆不出来怎么办?我有一款父产品下有两个变体,其中变体1是有40个rating,变体2只有俩rating其中一个还是最近来的一星差评。而变体1目前有货,变体2已经断货了,我想把变体拆出来。急
1.模板拆变体,前台不影响
2.直接在后台删除父体,前台不影响
3.之后开case刷新前台链接的评论rating,前台依旧是没拆成功
4.我又开case让客服查询链接的状态,他说显示两产品仍然是在变体里
5.后来我又开case让客服帮我解绑变体,但是开了四五次case不管中英文都是说查询不到在售状态的变体2,无法帮我拆除变体
请问目前这种情况,有什么办法可以成功在前台把这两个链接拆开吗?
14 个回复
Wang百万
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方法是:把产品转成FBM状态,数量填1,变成在售状态,(它要在售状态,那就让它变成在售状态就好了)又去找客服申请拆变体,客服说帮我申请,我关掉case窗口,然后去库存“添加一个商品变体”,就已经拆好了。
记得拆完之后马上转成FBA状态哦~