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BSTC欺诈,没有充分理由的情况下发放退款或付款,如何申诉?给两个订单退款,怕取消订单过高就随便填了单号,没有S单或者其它操作。申诉了没通过。申诉重点是什么?是不是要等其它订单签收后再进行下一次申诉?

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因为错价给两个订单退款。怕取消订单过高就随便填了个单号,然后退款,每个订单还多退了5欧元.第二天就收到了关店邮件,欧洲站被隐藏,其他站点停用。
 
额外退款是怕客户不满意。除了这两个订单其它都是真实发货的。没有S单或者其它操作。已经申诉了一次,没通过。
 
 
问题:
1. 这两个订单随便填的单号,如何提供物流信息?如何在申诉信中对这两个出问题的订单进行说明?
2. 如何进行申诉?申诉重点是什么?
3. 是不是要等其它订单签收后再进行下一次申诉?
4. 我自己申诉通过概率是多少?账户里只有几千块,需要找服务商吗?

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第一个资料:整理提供订单及跟踪号。做一个ezcel表格,这是最重要的。要告诉亚马逊你真实发货了并且客户签收了。审核前一个月的订单都可以提交,如果店铺有feedback或者链接有review或者rating,也可以截图提交,证明买家是真实有收到货的
https://assert.wearesellers.com/answer/20231029/a07dfe371ad26e449f781e6321abd58b.png
第二个资料:有些自发货订单是有买家收货签字拍照的,我们用的云途的就有,你让你的物流商给你发一些
 
第三个地方:用英文说明只在亚马逊销售
 
第四个资料:营业执照副本
 
1、阐明来意,说明情况,注意千万别说填了假单号,不然直接判物流欺诈

已经对所有订单及时安排了发货,缺货发不了的已退款
及时和供应商进行对接,确保后续供应充足,构建稳定的供应链。
提供相关反馈资料,表明买家正陆续收到货品,并留下了满意的反馈
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