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产品被投诉申诉问题:问了客服想电话申诉下,连通电话后一直没人接听,大佬们能教下小弟该如何做吗?

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大佬们,小弟新手,有点不知所措了。一个产品被同行投诉专利侵权下架了,我这边是有专利证书的,但是不知道如何申诉,官方给的链接中中,说只接受法律许可什么的,问了客服想电话申诉下,连通电话后一直没人接听
 
大佬们能教下小弟该如何做吗?感激不尽!
https://assert.wearesellers.com/questions/20231018/10d15fc5526b16aa895cbb97a55e1bc8.png
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建议选择开个case问一下,然后写poa提交申诉,而且你还有专利证书应该好解决

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