社区 发现 Amazon 亚马逊如何确定欧代信息的真实性?欧洲站A...
亚马逊如何确定欧代信息的真实性?欧洲站ASIN是否填写欧代负责人后就可避免安全问题投诉?
主卖的链接推起来后,总是会遇到一定的投诉,然后亚马逊就以产品安全问题将ASIN下架,归为瑕疵品,不得已只能移仓。
这样的投诉遇到过很多次,但是其他的竞争对手都没事,当时就觉得产品无论质量再好,销售那么多单,人家也肯定会遇到投诉的情况。
后来才知道欧代负责人这么一说,于是立马跟服务商注册了一系列的欧代 WEEE等等
直到最近亚马逊开始强制要求欧代负责人后,开始又思考了一个问题,假设我的产品再次遇到投诉的问题后,此时亚马逊查询到我后台有欧代负责人信息后,是否还会联系欧代那边的人(通过电话或者邮箱)?那么亚马逊是怎么进行这个流程呢?问某某店铺是他们公司担保的还是需要欧代这边出具什么文件?
我对此表示疑问
因为注册了欧代信息后,那边从未再找我要过其他任何信息了(即使我给自己的新产品加了一样的欧代信息)假设亚马逊来询问,欧代怎么确定哪个产品是我们的?
另外欧代信息都有对应的邮箱和电话号码,我也曾经专门给对应的电话打过,但是一直无人接听。假设亚马逊来联系,电话一直无法沟通,会不会直接默认为不成功,又给下架了。
询问过服务商,他们表示亚马逊只会以后台是否填写了欧代负责人为主,不会专门确认。再三跟我说不必担心。
实际情况是否真如此?只是我多虑了?
还是说我的整体逻辑思维错了?安全问题投诉跟是否有欧代负责人是两码事?
希望各位有过经验的大佬指点一下。多谢!



















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