跟卖狗半夜跟卖,品牌渠道投诉被驳回,跪求各位大神支招!!

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心塞,英国一个listing被半夜跟卖。昨晚好不容易搞了买家号下了test buy 单号,通过https://brandregistry.amazon.co.uk/gp/homepage.html/ref=xx_home_logo_xx 投诉。
我昨晚试着投诉他(不过我的test buy单号没写,因为昨晚刚下的单),而且那跟卖狗是自发货的,难道我得等到收到货才能投诉成功么。
前两次一直亚马逊一直回复我这个:
-- You did not provide a (valid) registration number for your IP right (trademark, patent, or design), or the registration does not show that you own an enforceable IP right. Trademarks, patents, and designs must be validly registered. We do not enforce pending applications or expired IP rights. 
然后我换了好几次那个注册号码(因为我们那个品牌有好几个注册好)。最后亚马逊回复了我一个不一样的:
-- The information you provided in your complaint does not match the content you reported. Please confirm that you provided the correct information in your complaint, including any patent numbers, trademark numbers, or copyright descriptions to help assess your complaint correctly. 
这意思是我投诉的角度不对,还是依旧是我的注册号码有问题啊?
被跟卖搞死了。跪求各位大神求救 ,这几天晚上爬起来赶跟卖,我的心脏都受不了了!!!!
 
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Erson

赞同来自: ZoeZheng

Test buy 时效比较长,但是如果有两个以上靠谱的买家帮你投诉卖二手商品,还是会管用的。
如果跟卖的链接一直挂着,就尽量多下点单,单号多了,也可以变着花样的投诉。
在等待test buy产品到货前的这些时间可以再做点别的事情,看看有没有办法收集到跟卖的真实信息,然后通过百度或者天眼查一下相关联系方式,自己打电话过去,我通过这种方式赶走过好几个跟卖。
最后,大多数被赶走的跟卖,都是因为和跟卖产生了正面直接的沟通,而不是通过亚马逊来执行,不要把期望都寄托在亚马逊身上,靠不住的。
 

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