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加拿大ISED来了绩效通知,之前是填上去就秒消失绩效的,现在还在,还有邮件说无效

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1.我们CA是蓝牙产品,一个款式有好几个颜色做了ISED认证,之前是填上去后系统的绩效通知几分钟就消失了,这一次没有消失。
需要怎么解决?
1.怀疑是否失效了:但是有的ASIN又还在售
2.是否填的方式有误,正确填写方式是什么,ISED认证号和HVIN号都要填吗
3.是否现在要申诉才能回来了,不像以前直接填写自己就会消失。
 
绩效通知如下
https://assert.wearesellers.com/questions/20230929/094f654105e182ea79a38bafa5d8dda1.png
2.申诉要求如下:
https://assert.wearesellers.com/questions/20230929/d01cc965bebdb5e3f21407bb0426e66c.png
开了case,客服说最近被误判得比较多。
 
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