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关键词自然位为什么全部无故从ASIN A变成 ASIN B?之前从来没遇到过这样的事儿。也找不到问题的原因

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欧洲站点,一个链接下的A和B两个ASIN,为两个不同颜色的变体(A为偏女性颜色,B偏中性)。之前一直都是A出单多且几乎所有女性相关的词自然位都是展示A。

但是近一个月出现奇怪的现象,所有之前自然位是A的词(不是一个两个词,是所有之前自然位是A的词,大小词几十个),自然展示全都变成了B。

起初以为是投放A结果实际出单是B,但是看了已购买商品报告,投的A出单大部分也是A。
目前两个ASIN的日均出单依然是A比B多,但是自从出现这个问题后A的日均开始掉,从之前二三十单到现在十几单,B也没说拿了自然位后销量增长,还是和之前差不多。

那些之前自然位是A的大词现在变成B后,自然排名也逐渐在掉,从之前首页靠中上掉到了现在第二页靠后。

现在SP打A的词还能看到A的广告位,只是自然位是B。开CASE问了客服是不是A搜索端出现什么异常,客服说搜索功能正常。

真的很奇怪,为什么所有词的自然位都变成了B,之前从来没遇到过这样的事儿。也找不到问题的原因,求哪位大神支支招版帮忙解决一下。谢谢~
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刚好有一样的经历。我有几个产品也是变体,类目竞争也比较大,也出现了这种情况。下图是我的一个变体,灰色比黑色卖的好很多,我们每天都有手动+软件检测产品关键词排名,有些核心大词(灰色出单量会高很多),也出现了波动的情况,但是整体自然搜索结果页面还是灰色的居多。
 
我们也试过了,换了不同的浏览器,邮编去测试结果,发现关键词位置有所偏差,但是显示的颜色都是一致的。其中,我们这段时间前后没有做过什么的操作,也没有修改过链接,单量也比较稳定。广告排名是正常的,广告排名展示的是投放的asin,这个没问题。
https://assert.wearesellers.com/answer/20230916/6f7441428e6e9df50361e5cc0c9ca4ab.jpg
 
一段时间后的关键词排名变化。其实大部分的词已经恢复正常了,优先展示好的变体。我们做的操作是,继续加大投放推广灰色关键词的广告,目的是通过拉升灰色和黑色的销量差距,一两周之后,显示基本趋于正常的。还有一种情况,最近亚马逊前台的UI设计改动很多,包括去年到现在关键词排名波动也很大,一定程度上也有可能是系统的原因。
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20230916/b9a667d9d2ef561c1f94205e8cab88d7.png
刚好有一样的经历。我有几个产品也是变体,类目竞争也比较大,也出现了这种情况。下图是我的一个变体,灰色比黑色卖的好很多,我们每天都有手动+软件检测产品关键词排名,有些核心大词(灰色出单量会高很多),也出现了波动的情况,但是整体自然搜索结果页面还是灰色的居多。
 
我们也试过了,换了不同的浏览器,邮编去测试结果,发现关键词位置有所偏差,但是显示的颜色都是一致的。其中,我们这段时间前后没有做过什么的操作,也没有修改过链接,单量也比较稳定。广告排名是正常的,广告排名展示的是投放的asin,这个没问题。
https://assert.wearesellers.com/answer/20230916/6f7441428e6e9df50361e5cc0c9ca4ab.jpg
 
一段时间后的关键词排名变化。其实大部分的词已经恢复正常了,优先展示好的变体。我们做的操作是,继续加大投放推广灰色关键词的广告,目的是通过拉升灰色和黑色的销量差距,一两周之后,显示基本趋于正常的。还有一种情况,最近亚马逊前台的UI设计改动很多,包括去年到现在关键词排名波动也很大,一定程度上也有可能是系统的原因。
 
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