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美国站video类目产品被下架,要求删除能源之星相关的描述或者提供认证!但是表格里面找不到要能删除的值

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specification_met 目前的值是:energy star,但是用表格模板多次刷新也不能删除。同时也找了大分类节点表格来进行删除,那个值无法进行修改
 
遇到这个问题只能继续申诉,还是怎么解决,想要迅速找回链接的方法,求大佬帮忙解答。翻新目前先不考虑。
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这个问题要先和客服排查到底是哪部分违规,是不是specification_met 这部分,除了这部分是否还有其它的。(其它的一些敏感词如果会触发,不删除干净是不会恢复listing的)。我们之前遇到杀虫剂的思路,也是找几个客服帮忙一起筛查一下,以确定我们找的地方是不是完整了。
 
针对上述第一点确认违规内容之后,第二步就是删除敏感部分内容。常规的方法就是用模板删除,但是你也用分类模板和大类模板刷新也没用。除此之外,你可以请求品牌团队更新删除这些内容,提供带品牌logo的包装,Asin和UPC信息,说明这些是同事误添加上去的,错误的内容很容易影响顾客的购物体验,要求给予更新。 
 
还有一种情况,就是类似”强制性警示声明“这些标识是无法更新删除的,你这个属性也有可能是这种情况,这种你需要先备份好listing相关信息,用库存加载工具删除24小时之后用更新的内容上传。
这个问题要先和客服排查到底是哪部分违规,是不是specification_met 这部分,除了这部分是否还有其它的。(其它的一些敏感词如果会触发,不删除干净是不会恢复listing的)。我们之前遇到杀虫剂的思路,也是找几个客服帮忙一起筛查一下,以确定我们找的地方是不是完整了。
 
针对上述第一点确认违规内容之后,第二步就是删除敏感部分内容。常规的方法就是用模板删除,但是你也用分类模板和大类模板刷新也没用。除此之外,你可以请求品牌团队更新删除这些内容,提供带品牌logo的包装,Asin和UPC信息,说明这些是同事误添加上去的,错误的内容很容易影响顾客的购物体验,要求给予更新。 
 
还有一种情况,就是类似”强制性警示声明“这些标识是无法更新删除的,你这个属性也有可能是这种情况,这种你需要先备份好listing相关信息,用库存加载工具删除24小时之后用更新的内容上传。
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