社区 发现 Amazon 欧洲站被同行恶意投诉版权侵权,求申诉办法...
欧洲站被同行恶意投诉版权侵权,求申诉办法,第一目的是消除绩效影响!对方不是通过独立站方式投诉的。 猜测应该是投诉链接相似度高。奇怪的是不知道亚马逊怎么判定投诉成功的,我们已经刻意把相似度做到很低了
具体一些情况:
1.我们的产品和对方是同款产品(无专利公模产品)
-我们目前知道对方是铺货公司,他们的产品100%没有专利,图片是1688上复制的,文本描述都是从别的卖家那里裁剪拼凑来的--因为某些原因,我们可以知道对方的很多信息。
-我们自己的图片一部分也是1688链接复制的,但是做了很多修改和排版等等。也有两张图是自己拍摄的。我们的文本几乎是自己一点一点写的(肯定也借鉴了其他卖家)-- 总之我们的原创度要比对方高得多。
2.我们的listing被投诉后直接4个站点(德法西意)都被亚马逊下架了。并且邮件中没有写明具体的侵权内容,只有一个对方的邮箱,版权侵权copyright和一个问题编号(附件邮件截图)。
3.我们可以判断出:对方不是通过独立站那种方式投诉的。
猜测应该是投诉链接相似度高(奇怪的就是不知道亚马逊怎么判定投诉成功的,明明我们已经刻意把相似度做到很低了)
我的需求(优先级从上至下):
1.申诉,消除绩效和对账户状况的影响。
2.产品链接恢复,继续销售
3.能够反诉对方恶意投诉,给与警告
4.防范这类恶意投诉的方法
附件邮件截图:
6 个回复
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: mazx5566 、 blublu
具体证据如下:
1. 列出自己的产品上架时间与投诉方的上架时间的对比图。
2. 自己的图片原图放置到PS中展示拍摄时间。
3.把自己的图片上传到谷歌网盘,备注版权方。
4.提供商标证书 ,提供授权厂家生产该品牌产品的授权书
5.采购合同,采购增值税发票
6.带upc的产品实拍图,带产品包装
7.产品的review截图及订单部分截图,告诉亚马逊我们的产品是优质的
8.这时候有英文的品牌独立站可以提供的话,可信度会高很多。
建议不要着急申诉,知道竞品先进行反击,让对方主动撤诉。防止申诉不通过。
防范这类恶意投诉的方法
自己创建一个品牌独立站,把产品信息都复制到独立站,起到保护作用
原创的图片上传到谷歌网盘,后期被恶搞可以提供证据
没有百分比的预防方式的,只能提前准备一些证据,有投诉可以尽快恢复
反击手段如下:
独立站版权投诉法
1. 你建好独立站后把他的listing完全一模一样复制上传,品牌不要抄,然后投诉版权侵权
2.登录https://brandregistry.amazon.com 选择违规举报
3.右上角选择版权侵权,选择商品详情页面上使用了未经授权的文本,选择版权作品的链接,提供你独立张上传的链接
你自己就尽快注册新账号,作为备选账户吧。开始反击了,就基本进入你搞我,我搞你的循环了。
农药反击方法
1. 注册一些冷门站点,比如印度站,巴西站。
2. 把对手的链接复制上传到印度站,巴西站,获取这个链接的编辑权
3.在链接的标题,卖点,st里加敏感词
4.亚马逊系统抓取到就会下降产品。
在做如上操作的同时,可以先好好沟通。先礼后兵。如果对方真的拒绝沟通,那再采取一些强硬手段。
1. 做pending订单,注册虚拟的visa卡,然后设定好单笔消费限额,这样会导致付款不成功。疯狂清对方库存
2. 帮他刷S单哈等等
3.n多的买家账户发邮件,邮件内容包含危险,爆炸,伤害,毁容等不好的词
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具体证据如下:
1. 列出自己的产品上架时间与投诉方的上架时间的对比图。
2. 自己的图片原图放置到PS中展示拍摄时间。
3.把自己的图片上传到谷歌网盘,备注版权方。
4.提供商标证书 ,提供授权厂家生产该品牌产品的授权书
5.采购合同,采购增值税发票
6.带upc的产品实拍图,带产品包装
7.产品的review截图及订单部分截图,告诉亚马逊我们的产品是优质的
8.这时候有英文的品牌独立站可以提供的话,可信度会高很多。
建议不要着急申诉,知道竞品先进行反击,让对方主动撤诉。防止申诉不通过。
防范这类恶意投诉的方法
自己创建一个品牌独立站,把产品信息都复制到独立站,起到保护作用
原创的图片上传到谷歌网盘,后期被恶搞可以提供证据
没有百分比的预防方式的,只能提前准备一些证据,有投诉可以尽快恢复
反击手段如下:
独立站版权投诉法
1. 你建好独立站后把他的listing完全一模一样复制上传,品牌不要抄,然后投诉版权侵权
2.登录https://brandregistry.amazon.com 选择违规举报
3.右上角选择版权侵权,选择商品详情页面上使用了未经授权的文本,选择版权作品的链接,提供你独立张上传的链接
你自己就尽快注册新账号,作为备选账户吧。开始反击了,就基本进入你搞我,我搞你的循环了。
农药反击方法
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2. 把对手的链接复制上传到印度站,巴西站,获取这个链接的编辑权
3.在链接的标题,卖点,st里加敏感词
4.亚马逊系统抓取到就会下降产品。
在做如上操作的同时,可以先好好沟通。先礼后兵。如果对方真的拒绝沟通,那再采取一些强硬手段。
1. 做pending订单,注册虚拟的visa卡,然后设定好单笔消费限额,这样会导致付款不成功。疯狂清对方库存
2. 帮他刷S单哈等等
3.n多的买家账户发邮件,邮件内容包含危险,爆炸,伤害,毁容等不好的词