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为什么投诉别人变体违规失败?明明就是违规,直接回复无法投诉。

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为什么投诉别人变体违规失败?竞品的产品像是被亚马逊保护了。
明明就是违规,直接回复无法投诉。
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就好像这个产品我是独家的,为什么举报跟卖会失败?为什么明明不侵权,亚马逊会说我侵权了?亚马逊会通过系统审核,或者人工审核,本身就具有不稳定和主观性,不成功也是正常的。(严格意义来说,按照亚马逊的标准,市面上大多数变体都是违规的)
 
近几年投诉变体的趋势:系统监测不合规删除---卖家后台举报违规行为页面投诉--买家listing页面/前台客服投诉。像前一两年你在后台投诉违规变体,成功概率还是可以的。再到前段时间买家前台投诉也可以成功,现在各个方法成功概率都比较低了,我怀疑就是投诉被用烂了,导致亚马逊审核更加严格了。
 
目前的投诉成功率 买家前台>卖家后台> 系统监测,你可以用买家前台投诉,以顾客口吻,影响顾客购物体验的角度去投诉。用卖家小号也去投诉,概率性问题,多种方式结合去投诉。最好配合图片,截图文档,这种投诉成功率会更高。
 
邮箱投诉路径:listings-report-proactive@amazon.com,这个邮箱可以处理listing违规的相关问题。
就好像这个产品我是独家的,为什么举报跟卖会失败?为什么明明不侵权,亚马逊会说我侵权了?亚马逊会通过系统审核,或者人工审核,本身就具有不稳定和主观性,不成功也是正常的。(严格意义来说,按照亚马逊的标准,市面上大多数变体都是违规的)
 
近几年投诉变体的趋势:系统监测不合规删除---卖家后台举报违规行为页面投诉--买家listing页面/前台客服投诉。像前一两年你在后台投诉违规变体,成功概率还是可以的。再到前段时间买家前台投诉也可以成功,现在各个方法成功概率都比较低了,我怀疑就是投诉被用烂了,导致亚马逊审核更加严格了。
 
目前的投诉成功率 买家前台>卖家后台> 系统监测,你可以用买家前台投诉,以顾客口吻,影响顾客购物体验的角度去投诉。用卖家小号也去投诉,概率性问题,多种方式结合去投诉。最好配合图片,截图文档,这种投诉成功率会更高。
 
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