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紧急求助!ASIN商品有未处理的长期仓储费,且在移除之前未支付长期仓储费。被限制发货,怎么解决?

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我们的产品是节日用品
4月份创建的移除海外仓订单,移除时没有任何异常提醒。
今天准备采购时,测试创建货建,发现了因为移除时没有支付长期仓储费的问题,此asin已被限制发货了。
需要等待3个月后才能自动恢复,并且恢复后的补货数量也会很少。
这个产品,必须6月中旬发海运,等3个月肯定是来不及了。

有没有大神遇到过这种情况,求快速的解决方法,紧急!https://assert.wearesellers.com/questions/20230530/41fd970fdd3312ebe15f2cce1a2648a7.JPG
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谦受益

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之前遇过类似的情况,参考方向是:
1.开case,找亚马逊物流团队,向他们解释长期仓储费未支付的情况,并说明你的紧急情况。建议通过电话联系(电话如果不支持你的需求),直接挂机,换下一个客服电话。 同时开启一个英文邮件case,注意case可以附上你之前的创建移除证据。
 
2.找亚马逊相关团队申诉,说明你被误判的原因,申请解除限制。
受限制产品被冻结:pq-internalreports@amazon.com

服务支持联系方式:
Customers in the U.S.: 1-800-388-5512 
International customers: 1-206-577-1205

亚马逊总裁贝索斯邮箱:
jeff@amazon.com

亚马逊绩效团队邮箱:
US: seller-performance@amazon.com
 
3.以上的反馈渠道里,有的回复周期可能需要1个多月时间,做好最坏的打算,两手准备,发亚马逊的卫星仓或者海外仓,到时候解除之后可以第一时间补上货,尽管毛利率空间会下跌,但可以减少库存冗余的风险。

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