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13 个回复
谦受益
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1.开case,找亚马逊物流团队,向他们解释长期仓储费未支付的情况,并说明你的紧急情况。建议通过电话联系(电话如果不支持你的需求),直接挂机,换下一个客服电话。 同时开启一个英文邮件case,注意case可以附上你之前的创建移除证据。
2.找亚马逊相关团队申诉,说明你被误判的原因,申请解除限制。
受限制产品被冻结:pq-internalreports@amazon.com
服务支持联系方式:
Customers in the U.S.: 1-800-388-5512
International customers: 1-206-577-1205
亚马逊总裁贝索斯邮箱:
jeff@amazon.com
亚马逊绩效团队邮箱:
US: seller-performance@amazon.com
3.以上的反馈渠道里,有的回复周期可能需要1个多月时间,做好最坏的打算,两手准备,发亚马逊的卫星仓或者海外仓,到时候解除之后可以第一时间补上货,尽管毛利率空间会下跌,但可以减少库存冗余的风险。