此商品必须从货件中移除,因为目前目的地国家/地区没有能够接收此商品的运营中心。 在后台自助查询由于是易融品导致无法发货,产品是包不可能是易融……

发帖14次 被置顶1次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动111次 历史交流热度2.17% 历史交流深度0%
5.31早上更新  已解决!!!昨天下午五点多找客服修改产品大分类(product group),跟客服说这个英文,不要说分类,这个属性是系统隐藏属性,只跟发货挂钩,从shoes改到改到luggage,早上八点多刷新还是不行,然后点击到报错那里等个几秒就自动会服正常了!!!可以发货了!!!大家快找客服改(我的产品类目本来就是女包,但是product group一直是shoes,就让客服改到了luggage,你们自己根据自己产品来让客服改,不是shoes就行)
 
 5.30更新: 下午才看论坛,立马尝试了这个知友说的办法,已经联系客服修改product group从shoes改到luggage,等明天看行不行,成功了来反馈
来自贝拉啦37729的评论,大家可以参考下:“亲测有效!!!!!从上周五到今天终于搞好了!!大家试者把产品大分类(product group)改为其他的分类,不要shoes!!就可以正常发货!!我本来以为打好的标全部要费了,昨天试了一整天,今天终于可以发货了!该死的亚马逊,问客服只会让你用AGL,真的吃相不要太难看!!靠客服还不如靠自己研究!”
 
 
 上周五遇到一个问题:创建发货单时无法添加ASIN(一共5个ASIN,有老品有新品,老品listing一直在正常售卖),报错
https://assert.wearesellers.com/questions/20230529/9b1c38bdb03d93b6ea6d8723a4c1acd7.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230529/e620e600af9f5bcee260c1d1b0a4bca2.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230529/71c407a29ce325eff583b83d617fe08a.png
在后台自助查询由于是易融品导致无法发货,产品是包不可能是易融。

因为是周末只有邮件case,往来五六个回合,给我确认说确实不是易融品说可以正常发货。但是后台还是不能添加ASIN。
有点参考意义的两个case,一个答复说是这些ASIN eligible to use the Manufacturer Barcode (stickerless). If the issue persists, re-list the product to fix the problem.
另一个说Products that don’t have scannable barcodes can’t be sent to us using their manufacturer barcodes. 针对这个don’t have scannable barcodes,检查所有货件没有提示过条码问题,从来没有不可扫描的label,货件绩效干干净净

https://assert.wearesellers.com/questions/20230529/ff201971f81e1d6c7ff9ac97be940126.png
 
早上发现亚马逊物流设置里面条形码是制造商条码,以前是亚马逊条码,且无人更改过这个选项,店铺就我自己打理的,没有别人操作,不知道为啥变更了。发现之后改回亚马逊条码。

 过一个小时再创建还是没用,改成FBM之后过半小时再转为FBA再创建,还是无法添加。case开了几个客服都说要去调查才知道具体问题。

翻遍论坛发现几个点:
1.尺寸信息过大会导致这个问题,都检查过,没有超大,老品半个月前还正常建单发过货
2.危险品会这样,但是我这个不是危险品
3.包装数量要写数量 但是也是写的1 还是报错(评论提到的这一点)
 
货还在货代那放了几天了,等着贴箱唛发货,赶不上又要等下一水o(╥﹏╥)o
有遇到这个问题的吗 怎么解决呀
已邀请:
亲测有效!!!!!从上周五到今天终于搞好了!!大家试者把产品大分类(product group)改为其他的分类,不要shoes!!就可以正常发货!!我本来以为打好的标全部要费了,昨天试了一整天,今天终于可以发货了!该死的亚马逊,问客服只会让你用AGL,真的吃相不要太难看!!靠客服还不如靠自己研究!

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询