社区 发现 Amazon Coupon与站外折扣重叠,导致库存在短...
Coupon与站外折扣重叠,导致库存在短时间内被秒空。使用CHATGPT半小时写完申诉POA。
最近有位卖家朋友找我交流0元购的问题:您好,想请教一下为什么我设置优惠的预算是100,然后被领取2000多呢。还和站外叠加了,导致0元购空了库存。
(截图来源于卖家交流)
0元购算是比较低级的错误,但是几乎每个月都有卖家朋友发生类似事情。0元购的成本其实真的非常高,不仅仅库存被秒空并且还需要倒扣一大笔亚马逊配送费,甚至还会被亚马逊判定操控排名或者真实性审核。今天的这个问题第一个疑问就是,明明优惠券设置了预算100,但是最后远远超出呢?类似的问题很早就有人跟亚马逊团队沟通过,优惠券设置了预算之后理论上是消耗80%预算时,优惠券会下线。这里要注意是消耗预算后下架优惠卷,以便不再向新买家显示。但是依然可能存在短时间大量买家领取优惠券的情况,所以就会出现下图中领取10011个优惠券。并且亚马逊的规则是对于在达到 80% 预算之前已领取优惠券的买家,允许他们在禁用优惠券发现功能后的大约 30 分钟内兑换优惠券。大白话解释就是优惠券的预算根本是不能控制优惠券的领取数量的,所以之前很多卖家发生类似事情去找亚马逊团队,但是根本没有任何帮助。优惠券的逻辑摆在这里,亚马逊不可能为此买单。
(截图来源于卖家交流)
那有没有什么办法可以最大程度的避免0元购呢?最稳妥的方式是什么呢?是弄一个买家号,每次做优惠券或者站外折扣的时候,去测试一下产品的最终价格,这方法是最直接最简单也是最有效的。如果你嫌麻烦也可以试下这个工具,可以自动去帮卖家去测试产品的价格将测试结果发送至邮箱,有免费使用次数。
(截图来源于站外魔镜)
不出意外这位卖家也被亚马逊真实性审核了,都知道真实性审核最重要的证据就是发票。但是很可惜这位卖家没有提前准备,只能补开发票。
(截图来源于卖家交流)
刚好这里演示一下使用CHATGPT半小时写完申诉POA。
步骤1: 角色扮演。告诉CHATGPT:下面开始角色扮演,你是一位美国亚马逊的卖家,知道请回复知道
步骤2: 告知需求。告诉CHATGPT:目前你因为设置了错误的折扣码,导致所有的订单销售金额都是0,并且被亚马逊怀疑产品的真实性。请写一份申诉邮件进行说明。
步骤3: 翻译成英文。告诉CHATGPT:请将你写的申诉信翻译成英文。
(截图来源于CHATGPT)
当然生成的申诉信要进行优化修改,下面就是修改后的成果,耗时30分钟,你觉得如何?
当然这份申诉POA仅仅是参考,需要继续优化并且插入图片。希望各位卖家朋友遇到类似问题不再到处求人要POA模版。备注:与卖家的交流内容已经得到卖家的授权许可,如果卖家介意就不会分享出来,我还是非常注意个人隐私的,尊重每个人的想法。之前所有的贴子都是如此。有遇到亚马逊相关的问题可以找我交流,感谢!
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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附件添加了CHATGPT 在亚马逊中的应用指令
申明:这份资料不知道哪个卖家群里流传出来的,并非原创。