社区 发现 Amazon 被黑产盯上，先集中投诉移除我们销售权限，...
被黑产盯上，先集中投诉移除我们销售权限，再进行FBA跟卖，我们该如何应对？
发帖6次
被置顶4次
被推荐1次
质量分0星
回帖互动18次
历史交流热度16.44%
历史交流深度0%
苦心运营了挺久，品牌下分散在多个店铺的链接开始慢慢起量，但目前品牌还是TM标，应该还有几个月的审核时间才能变成R标。
这几天突然所有链接来了大量跟卖，起先是FBM跟卖，警告信基本无效。
然后我们的链接开始陆续收到收费者投诉，其中一个链接已经被亚马逊暂停销售权限，我们被暂停销售权限后，FBM跟卖直接变成了FBA跟卖开始直接在我们的链接上开始出货（应该是FBA的货提前备过去了）。
今天实在受不了了，找服务商用透明计划和移除销售权限的办法赶走了现有所有跟卖（包括那个FBA跟卖）。但是各个链接还在不断收到用户投诉绩效警告。
求问各位大哥，有没有遇到这类恶心的黑产，看到自己苦心经营起来的链接慢慢被抢走真的难受，我们该如何应对？
这几天突然所有链接来了大量跟卖，起先是FBM跟卖，警告信基本无效。
然后我们的链接开始陆续收到收费者投诉，其中一个链接已经被亚马逊暂停销售权限，我们被暂停销售权限后，FBM跟卖直接变成了FBA跟卖开始直接在我们的链接上开始出货（应该是FBA的货提前备过去了）。
今天实在受不了了，找服务商用透明计划和移除销售权限的办法赶走了现有所有跟卖（包括那个FBA跟卖）。但是各个链接还在不断收到用户投诉绩效警告。
求问各位大哥，有没有遇到这类恶心的黑产，看到自己苦心经营起来的链接慢慢被抢走真的难受，我们该如何应对？
倒计时：
16 个回复
克威斯特 - 豹力羊申诉品牌专注于亚马逊申诉服务，目前团队成员80余人，团队汇聚海归、前亚马逊员工、资深亚马逊运营、以及国外优秀团队，
赞同来自: 椰奶波波加波波
进入跟卖店铺，和店铺相关负责人通过邮件取得联系并且要警告对方下架。如果不下架咱们可以尝试反击找服务商下单差评和投诉和跟卖者。
2、如果商标是R标+备案，找平台去进行投诉侵权
如果你的店铺做过品牌备案，那么你可以直接进入Report Infringement页面，以商标持有人的身份向亚马逊投诉，要求亚马逊团队移除跟卖。
3、Test buy
如果跟卖者还是不撤退，那就实打实地下单买，多下几单，然后过个几天，向亚马逊投诉该订单收到的货是空包或者假货，然后到该跟卖者店铺留下1星feedback；您可以找当地的朋友、或者测评机构靠谱的买手，购买产品之后，将产品外包装、产品实物多拍些图，向亚马逊投诉跟卖的产品不是真实的，或者有质量问题。
4、买空库存+邮件轰炸
如果自己有S单系统，那么，对于跟卖的卖家，可以用买家黑号对其进行大批量下单，并将订单锁定在Pending的状态，达到对方库存为0的效果，这样对方等于“自动下架了”，还可以用下单的买家号给对方发邮件警告。
也可以通过S单系统用买家账号，向跟卖者发大批量的邮件，比如几百封上千封邮件不等，在邮件中，可以多提及一些Counterfeit, Fake, Safety, Fire, Broken等敏感词汇，而这些词汇一经亚马逊系统抓取，则可能导致跟卖者的账号受限或者被封。
亚马逊平台是出了名的“重产品，轻店铺”，正因为这样，亚马逊平台为了提供更好的用户体验，不得不设立“跟卖”等制度；最好的方法还是建议大家申请商标来保护自己的产品。
克威斯特 - 豹力羊申诉品牌专注于亚马逊申诉服务，目前团队成员80余人，团队汇聚海归、前亚马逊员工、资深亚马逊运营、以及国外优秀团队，
赞同来自: 椰奶波波加波波
进入跟卖店铺，和店铺相关负责人通过邮件取得联系并且要警告对方下架。如果不下架咱们可以尝试反击找服务商下单差评和投诉和跟卖者。
2、如果商标是R标+备案，找平台去进行投诉侵权
如果你的店铺做过品牌备案，那么你可以直接进入Report Infringement页面，以商标持有人的身份向亚马逊投诉，要求亚马逊团队移除跟卖。
3、Test buy
如果跟卖者还是不撤退，那就实打实地下单买，多下几单，然后过个几天，向亚马逊投诉该订单收到的货是空包或者假货，然后到该跟卖者店铺留下1星feedback；您可以找当地的朋友、或者测评机构靠谱的买手，购买产品之后，将产品外包装、产品实物多拍些图，向亚马逊投诉跟卖的产品不是真实的，或者有质量问题。
4、买空库存+邮件轰炸
如果自己有S单系统，那么，对于跟卖的卖家，可以用买家黑号对其进行大批量下单，并将订单锁定在Pending的状态，达到对方库存为0的效果，这样对方等于“自动下架了”，还可以用下单的买家号给对方发邮件警告。
也可以通过S单系统用买家账号，向跟卖者发大批量的邮件，比如几百封上千封邮件不等，在邮件中，可以多提及一些Counterfeit, Fake, Safety, Fire, Broken等敏感词汇，而这些词汇一经亚马逊系统抓取，则可能导致跟卖者的账号受限或者被封。
亚马逊平台是出了名的“重产品，轻店铺”，正因为这样，亚马逊平台为了提供更好的用户体验，不得不设立“跟卖”等制度；最好的方法还是建议大家申请商标来保护自己的产品。