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商品类型错误,怎么更改?刷模板没用,还有什么办法更改商品类型吗?单量已经掉了一大半了……

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商品类型被更改了,但是刷模板没用,开case也总是回复说相关团队审核后认为您的商品类型更符合该商品类型,但是目前的商品类型确实是错的,和模板中的商品类型都不一样,还有什么办法更改商品类型吗?单量已经掉了一大半了,救救孩子吧!!!
 
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1. 无论是PT值还是类目节点,如果你的产品以前这两个属性是对的,后面被系统乱改到了错误的值,都是可以找客服修改过来了。
2. 没有修改过来的原因是找的客服权限不够
 
开case修改的技巧和要点:
1. 理由很关键:说明自己产品PT值被修改,影响了销售,同时也影响了顾客的购物体验。(亚马逊是一家以买家为中心的购物平台)
2. 第一次修改被拒绝以后不要重新开case,要在原case中回复
3. 反驳客服现在的PT值是不正确的,拿出几个同款竞品的asin给客服证明自己想要修改的值才是对的。(可以先客服帮你查竞品pt值是什么)
4. 通常情况下,二次回复后,客服会帮你转到更高级的团队去审核,一周以内即可解决
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