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陌生账号关联,找服务商做了体检,说是收款关联,有没有大佬能看懂这个体检报告啊,有没有处理相关问题的经验,怎么申诉?

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毫无征兆收到陌生账户关联的邮件,关联的账号是海口的一个账号,我的账号是东莞的公司,完全不认识。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230407/de57d882bbaa2c002719fb4ec1123479.png
这个账号是威皮S注册的,一直使用,将近一年了。
找服务商花了1500,查了一下,说是收款关联。服务商的查询如图所示
https://assert.wearesellers.com/questions/20230407/5af5a39603f28738f563fea7b4e78b1e.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230407/28915002e9f73b265684e3b0edf9d8c2.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230407/5d2c4d2097dc5804d71f55c5de60d3c7.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230407/74b676bfad6783b016f0e819366106b3.png
有没有大佬能看懂这个体检报告啊,有没有处理相关问题的经验,怎么申诉?分享一下
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: 大胃

收款关联,如果楼主是用第三方收款方式啥的,这种关联大概率是误关联,前段时间平台产生过一大堆的误关联,因为用AI抓关联导致的。服务商给你抓到的关联信息,也是基于官方误判的信息来抓的。
 
1.先联系安全专员,账户状况-右上角 保障计划-联系账户安全专员,打电话说明你的店铺100%没有关联,信息干净,让专员给你系统刷新下,如果确实是明显误判是可以刷回来的。
 
2.通过各种证据说明你的店铺和对方店铺是不存在联系的,即申诉亚马逊的判断是错误的。同时说明防止类似关联情况再出现的预防措施。
材料参考:
法人身份证(正反面),营业执照,收款方式证据,收款平台下载的账单信息,店铺绑定的信用卡(正反面),账号后台的账号信息和公司名称的页面截图、近90天各种账单、采购发票。
梳理排查所有自账户创建开始所出现的人事、业务、销售活动、营运操作等,列出所有你认为会在您不知情或没注意到的情况下导致与其他账户关联的事件。建议在行动计划(POA)中详细记录你排查出的可疑信息,
包括事件发生的时间、地点、牵涉人事或公司、事件过程等,并提供所有调查的细节;以及具体说明将来你会如何确保你的账户信息安全,以防止类似的关联账户情况再次出现。
 
关联申诉的模板有,但千万不要按照这个模板来,参考方向即可。否则按模板申诉,被秒拒概率极大。
 
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