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我们做了一款产品被判定为儿童学习用品需要CPC合规文件，但是本身是给成人用的，开了case,提供了产品图片还是说要我们提供合规文件，这个怎么处理，遇到过吗
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我们做了一款产品被判定为儿童学习用品需要CPC合规文件，但是本身是给成人用的，开了case,提供了产品图片还是说要我们提供合规文件，这个怎么处理？遇到过吗？
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14 个回复
应如是 - 天助自助者
赞同来自: Danae123
2.检查listing的QA和评论中，是否存在和儿童相关的信息，比如买家在问“产品是否适合孩子？”回复中也出现了许多有关children特性的词汇。这种情况要在邮件中说清楚，附上截图。
3.在case里再次回复强调你的产品100%不属于儿童产品，并再补充一下的材料辅助说明：
产品ASIN码，FNSKU，SKU，
产品供应商的信息，采购发票信息（提现产品名字，SKU等）
产品的主要销售对象；
你的产品与儿童用品的对比图（充分证明不是儿童产品）
应如是 - 天助自助者
赞同来自: Danae123
2.检查listing的QA和评论中，是否存在和儿童相关的信息，比如买家在问“产品是否适合孩子？”回复中也出现了许多有关children特性的词汇。这种情况要在邮件中说清楚，附上截图。
3.在case里再次回复强调你的产品100%不属于儿童产品，并再补充一下的材料辅助说明：
产品ASIN码，FNSKU，SKU，
产品供应商的信息，采购发票信息（提现产品名字，SKU等）
产品的主要销售对象；
你的产品与儿童用品的对比图（充分证明不是儿童产品）