社区 发现 Amazon 根据亚马逊商业解决方案协议第 3 条,亚...
根据亚马逊商业解决方案协议第 3 条,亚马逊卖家账户已被停用。店铺直接未授权进不去,店铺中还有库存,有什么办法恢复账号或者移除店铺中的库存吗?
根据亚马逊商业解决方案协议第 3 条,您的亚马逊卖家账户已被停用。 资金不会转移给您,但会留在您的账户中。 您的列表已被删除,待处理订单已被取消。
为什么会这样?
我们采取此措施是因为我们无法验证您帐户中存档的信用卡。 由于您的卖家账户需要暂时停用或终止,以确保网络安全,或应对以欺诈或其他非法手段实施的侵权行为,或明显违反公共政策的行为,我们特此通知暂时停用或终止您的卖家账户。 请查看“销售政策和卖家行为准则”亚马逊政策:
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G1801
您的帐户是否被错误停用?
如果您认为存在错误,请提交解释。 您的解释应包括以下信息:
-- 证明您有权使用您帐户中存档的信用卡的证据或示例。
我如何发送所需信息?
将此信息提交至 seller-enforcement-appeals@amazon.co.jp。
在与您合作解决此问题期间,我们会保留您帐户中的所有资金。 您当前的未结余额为 0 日元。此金额可能会根据您的账户状态而变化。 更多信息,请参阅“资金预扣政策”:
https://sellercentral-japan.am ... P27M6
您可以随时通过查看您的卖家平台付款报告或联系 disbursement-appeals@amazon.co.jp 来确认您账户中的未结余额。 在与您的帐户有关的问题得到解决之前,资金将被扣留。
在此通知后 90 天后,您可以通过联系 disbursement-appeals@amazon.co.jp 单独请求资金支付。 我们将进行单独调查以评估您的帐户,如果我们确认存在欺诈活动或发现您从事了欺诈或非法活动; 滥用我们的系统或多次违反我们保护客户和销售合作伙伴的政策,我们可能会扣留您账户中的部分或全部资金。
亚马逊网站
9 个回复 | 11 人关注