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亚马逊欧洲站自身账号关联被关,1和2 是同一个账号。现在欧洲站所有站点全部停售,求助各位大佬这是什么情况?有没有碰到过的求解答,多谢

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如题。
 
收到亚马逊邮件,提示欧洲站的账号关联,如下图:
 
1和2 是同一个账号。
 
账号是完全自己注册的。
 
现在欧洲站所有站点全部停售,求助各位大佬这是什么情况,有没有碰到过的求解答,多谢!
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20221229/c34424c0308a4b578b0540dfd634bf13.jpg
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尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025

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以你提供的信息来看确实是触发了关联问题导致账号封停,而关联问题本身就具有连带效应,与你关联的账号因违规封停,故你的账号也被连带封停,属于难度性问题,对申诉材料和申诉内容要求较高;
①首先,我给你理一下遇到关联问题的处理逻辑思路,通常来讲关联有几类情况:
A/关联的账号是自己手头或者认识的账号,而关联账号因违规封停,该类情况大多是注册资料强关联或者是网络弱关联,最好的处理方案是直接从违规封停账号切入,先解决违规账号的封停问题再解决关联问题,以此方式恢复两个账号的违规状态;
B/关联的账号是自己不认识的账号,如果对绩效通知邮件上写明的关联账号完全不认识,确定完全不相关,一般而言有两种可能,一是账号是直接买入,账号绑定的相关注册信息又被法人重复注册了其他账号,而重复注册的账号违规封停,导致你的账号也被连带封停,二是真实资料自注册,该类情况通常为比较小概率的误判关联,相对而言通过率也比较高,但建议查询一下关联因素进行确认;
②以你的描述来看较为模糊,没有说明关联到的账号是陌生账号还是自己认识的账号,并且账号是买来的还是真实资料自注册,情况不同实际上关联因素和难度也不同,所以只能大概分析一下:
首先,要理解美国站后续是否有关联封停风险,先要了解关联封停的原理,关联封停通常需要满足两个条件:
①多站点或者店铺之间存在关联因素(注册资料,手机号码,邮箱等)被系统检测到;在你的情况下,属于同套资料关联,关联到的站点之间注册资料完全相同故满足该条件;
②被检测到关联因素的多站点或者店铺之间存在异常封停情况;在你的情况下,属于同套资料关联,故如果开通了全球站点,建议排查所有站点是否出现违规封停或者资料审核异常情况;
反之,要想解开关联,从①条件入手可以以关联因素误判角度进行申诉提交;从②条件入手,可以先尝试解开关联到的账号问题,再解开关联问题追根溯源逐步解决;
同套资料关联基本上需要从②入手,先将出现的违规封停或者资料审核异常情况解决,在处理关联问题;
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综上所述,给到你关联问题的判断方式和处理逻辑,先判断自己的问题类别,具体问题具体分析,再根据关联死因确认申诉方向制定申诉信方案进行申诉恢复,若有疑惑随时可以询问,谢谢

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