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新品推了一个多月销量一直稳定不下来,之前每天大概十单左右,这两天出了一个三星一个四星,销量这两天变成了4和5,现在就是没什么思路,求分享下思路

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新品推了一个多月,上了vine,陆续有十几个评论了。之前每天大概十单左右,这两天出了一个三星一个四星,销量这两天变成了4和5,我不知道是不是因为这两个低星评价的原因,目前总评分是4.7。

广告的话也不稳定,总预算40刀,有时候广告一天出3单,运气好了有9单,而且大部分是广泛和自动跑出来的,精准反而转化很低,但是这个类目反复就是那几个词的变体。

折扣券和价格都已经很低了,和之前没区别,但是就是单量在减少,会话次数这两天也在降低。
现在就是没什么思路,不知道到底该怎么办,不知道到底是哪个环节出现了问题。

希望大家帮忙分析下,谢谢
补充一下,回顾了下有低星评价的同时,前台也没了圣诞节前送达的绿标,开case问了说是因为货物在亚马逊内部转仓原因,没别的办法就是要我等。现在送达时间变成1月份了,接近15天,感觉这个才是目前销量下降的主要原因,毕竟应该没人愿意等15天买一个标品类目里的新品吧。
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Dean哥哥 - 亚马逊运营(达己先达人),兼职代运营

赞同来自: lpgliqinger

可以检查下产品的广告,对比一下之前的曝光、点击和广告位置是否有区别,是否有同行的恶意点击等等问题
包括你所提到的低星评论也会影响到亚马逊给你流量入口的减少
 
一一排出后,还可以关注一下竞品,是不是大家都在做活动,降价了等等,再去一一对应问题采取措施。
 
再一个是精准词的问题,新品如果不是很确定能抢占位置就别打精准吧,毕竟竞品都是打了很久的广告位,如果你想抢占广告位,你就得烧钱,看你cpc是多少,如果很高的话你40美金是不够的,他们占据广告位置久了,出单数量也很高,所以他们的cpc极低,权重高,可以从广泛着重衍生一些小众的新词,自动广告要确保你的标题lisiting埋词特别好,亚马逊才能知道你卖的是什么,才能抓取到你的广告要跑去哪个位置
 
包括销量稳定发挥的关键词,自然转化率怎么样呢?如果不管是自然还是广告,整体转化率都很低的话,那就要做 listing audit 了,去优化下 listing;如果自然转化率还不错,但是广告没有转化的话,那就是词的精准度问题了,可以去 brand analytics 去看下同赛道竞品的转化词都是怎么样的,从而重新做一个关键词调研
 
那么再说到你的转化率下降的问题,是否有在出单后降低竞价或者降低预算的问题,如果没有,从非广告层面来看,是否是你的竞品有动作,或者是您的自身原因影响到了转化,比如说评分降低,差评等等。从广告层面来说,也是可能有多种原因造成的,比如说,是否是因为您的出单词太过于集中,这几个词一旦波动,那么您的流量和单量也会受到极大的影响,所以建议仔细的去分析,再采取相对应的动作

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