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对于需要和客户确认产品细节的产品,客户不回邮件怎么处理?邮件大概只有一半会回复的,而且电话是个转机号?打不了,也加不了whatsapp……

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是这样的,我这家公司做的产品很杂,很多时候都需要和客户沟通确认过细节才敢发货,不然很容易很容易退货。
 
但是邮件大概只有一半会回复的,而且电话是个转机号?打不了,也加不了whatsapp,请问各位这种情况应该怎么处理呢?
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阳光大男孩 - 亚马逊经验交流

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楼主是做亚马逊的吗?产品情况在产品页面都有备注好吧,图片也展示清楚,应该不需要跟客户多次确认吧?正常客户也会觉得这个很繁琐的,而且亚马逊也不愿意卖家跟买家私底下接触。你这种情况这我也是第一次听说,能具体说下吗?感觉不是普通的产品。。。
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