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顾客负面反馈导致亚马逊调查以尺码问题为由把可售库存放入预留状态,如果不及时回复的话 甚至会被移除,回复case之后需要时间才能恢复,期间可售数量有可能为0,比较影响销量和排名。大家有遇到这种情况吗?

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最近有好些SKU因为负面反馈被亚马逊调查的,他们以尺码问题为由把可售库存放入预留状态,如果不及时回复的话 甚至会被移除,回复case之后需要时间才能恢复,期间可售数量有可能为0,比较影响销量和排名。
大家有遇到这种情况吗,大家又是怎么处理这种情况的呢?
 
补充一下,衣服的尺码是没有问题的,因为已经卖了很久,也和工厂确认过没有变动,主要认为是销量下降导致触发负面反馈调查机制。
 
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我也是遇上这个问题,同问这个有没有什么好办法可以减少被移入预留库存?

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