新手卖家注册透明计划标(踩坑和避坑)全记录(如果有疑问或者补充欢迎回复)

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一、申请透明计划的前置条件

透明计划的整个流程,如果按老品常规来走,短则1个月,长则3个月,花费的时间和精力都不少,需要卖家结合自身条件综合判断是否有必要进行。

其中最重要的一项因素就是:价格。

A.收费标准
目前透明计划主要收取标签费用,官方标准为:
12 个月内申请数量在 100w 以下,0.05 美元/个;
申请数量在 100w-1000w,超出部分 0.03 美元/个;
申请数量在 1000w 个以上,超出部分 0.01 美元/个

B.优惠政策
通过就送:每个ASIN 2万张CODE
品牌销量1个自然年内超过40K:每个ASIN 10万张CODE

C.账单支付
每个月月初(1-3号)发到透明计划申请时填写的邮箱里,标题为Amazon Transparency Invoice。
支持来自银行转账或者第三方平台的款项,包括连连跨境支付,PingPong, Payoneer, World First, 网易支付, skyee, Airwallex。
一个品牌一张发票,可以合并支付,要求货币为美金。
由于跨国转汇通常有转账最小额度要求,或者产生手续费,可以向财务邮箱申请几个月支付一次,或者预充值。
 
透明计划的卖点和好处亚马逊已经在疯狂宣传,我这边暂时只记录下定决心后,如何一步步推进流程。
 
1.找一个靠谱的透明计划经理
我愿称之为透明计划最重要的一环!
透明计划经理的权限包括但不限于:
透明计划全流程指导;
帮助修改被跨站点跟卖/被篡改的产品品牌;
帮助更改透明计划通知和账单接收邮箱;
帮助提交新品快速通道和自发货快速通道审核;
帮助库容有限制的卖家提升库容以便OPR审核发货;
……
很多事情透明计划经理是可以做到的,有的经理会主动告知,有的经理即使卖家提出了需求也爱答不理,有的甚至会直接把卖家拉到一个大群,群里只有一个没啥权限的客服在解答问题……
因此在决定做透明计划之前,一定要找好透明计划经理!
 
2.在亚马逊进行品牌备案

透明计划的注册申请,需要填写以下公司信息:
商标局品牌持有方公司(英文)和该公司法人(中英文)
国家 / 地区:
主要企业地址:(需与商标持有方营业执照上一致,第一行填写统一社会信用代码,第二行填写公司注册地址)
城市:
州 / 省 / 地区:
邮政编码:
公司电话号码:
品牌名:
签约人邮箱:与品牌备案邮箱一致,有Rights Owner角色的店铺邮箱

其中比较容易遇到问题的是签约人邮箱,需要填写有品牌Rights Owner权限的店铺邮箱。
这意味着店铺需要先进行品牌备案,而品牌备案只有R标才能申请,TM标不可以。
不过由于在同一店铺下,所以一旦某站点成功注册,其他站点也可以通用。
比如,使用美国R标进行品牌备案,加拿大和墨西哥站点就算没有R标还是可以享受品牌备案同等权益,并注册透明计划。
 
3.确认标签打印方式和类型

填写透明计划申请表时,亚马逊已经要求填写标签的打印方式和类型,由于不同的标签类型会影响产品条形码的下载和入库,个人觉得有必要前置考虑。

亚马逊提供3种打印方式:
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A.卖家自主打印
需要在填写透明计划申请表和注册商品时选择内部打印,并准备以下耗材:
①打印机要求:专业品质(分辨率300DPI或以上),印刷图案经久耐用(至少三年不褪色);例如:Zebra ZT230。
②打印纸质标签和色带(碳带)要求:具有永久粘合性的纸或聚合物标签,碳带;例如:铜版纸,碳带。
 
B.TSP和第三方商业印刷商
本质都是把代码文档发给打印商订购纸质标签,无需准备打印耗材,打印商收取打印费。
其中,亚马逊官方合作的打印商(TSP)就我所知的有4家,每家的收费标准有所差异。
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如果托透明计划经理帮忙介绍,可能会有一定的免费额度。
TSP打印的优点是:
①可以打印不同FNSKU的Label 4;
②可以彩打。

亚马逊提供5种标签类型:
不同类型的透明计划标签最小尺寸要求也不同。
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标签1、标签2和标签5比较灵活,因为仅有T-Code,所以可以和同一ASIN下不同的FNSKU/制造商条形码组合,但同时由于一个产品需要贴两个标签,对于生产来说是增加了一道工序,增加了成本和出错的可能性,所以需要先确认供应链能否配合。

标签3是二合一标签,提供给使用制造商条形码入库的卖家,标签尺寸最友好,但要求有UPC或EAN条形码,且为了避免隐患,最好是从正规渠道购买。

标签4是二合一标签,提供给使用亚马逊条形码入库的卖家,符合大多数卖家的实际情况。但由于一个ASIN只能注册一次透明计划,T-Code和FNSKU结合在一起的形式,对于选择自助打印的卖家来说,需要在一开始就决定好发货用的SKU,并且需要注意站点间FNSKU是否一致问题。此外,标签4的面积是四个标签中最大的,卖轻小商品的卖家,要注意外包装是否能满足尺寸要求。

做好以上准备,并填写完透明计划申请表,就可以提交资料给经理,等待透明计划发送的激活邮件了。
注册透明计划平台的具体操作,可以参考《Transparency自助服务平台品牌登记操作指引》。
 
二、添加商品至透明计划
 
1.注册ASIN
在注册ASIN之前,首先要进行确认的其实是品牌和用户权限。

A.确认品牌
如果是一家公司拥有多个品牌,由于在注册时填写的公司名称一致,所以无法通过右上角的公司名称来简单地确定此时打开的页面适用于哪个品牌的注册。

就算是同一家公司,如果品牌不对应,注册就会失败。
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如果之前没有注册过任何ASIN,想要确定品牌的话,需要在右上角设置处点击“您的帐户”,然后在“您的品牌”处下拉查看来进行确认。

如果注册了ASIN,则可以通过“代码请求”页面的商品详情来确认所属品牌。

B.确认用户权限

透明计划的用户权限,是根据品牌备案后的用户授权情况来的。
只要是同一品牌下,拥有Rights Owner权限的店铺邮箱,都可以登录透明计划后台,并进行操作。
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因此如果是授权给多个经销商的品牌主,在注册透明计划时,还需要注意品牌授权的层级问题。
透明计划的后台目前只能进行能否看到账单的操作,如果要删除访问权限,需要到亚马逊后台的使用“品牌注册”页面更改其角色。

C.填写商品注册模板

确认品牌后,卖家可以到“您的商品”页面,下载模板并上传。
模板中的商品名称和GTIN码和亚马逊后台并不同步,因此为了方便识别,可以拟一个简短易分辨的标题。

有时候, 虽然“您的商品”页面的“工作历史记录”会显示注册失败,但“代码请求”页面如果出现了该商品,也可以视同成功。
如果“代码请求”页面也没有出现产品信息,就需要反馈透明计划经理,让她代为上传。

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透明计划经理进行人工上传后,也有可能出现有产品信息但是没有标签类型的情况,特别是选择了标签4的卖家,可以再次联系客户经理开通内部打印权限。

总之,成功注册的ASIN,在透明计划后台页面显示的是enroll状态,代表可以下载二维码,还没有开启保护流程,只要是这个状态下下载二维码,都是要付费的。
 
2.申请开启OPR

操作表现审查 (OPR) 的目的主要是考核贴标正确率,即让亚马逊检查你是否可以按照要求正确贴标。
因为开启透明计划保护后,标签错误或无法扫描会导致产品被划为不可售,无法入库,所以这一步相当重要。

开启OPR的主要流程如下:
透明计划后台首页-“管理OPR”-下载模板-填写后上传文件-若成功则“代码请求”页面的ASIN会显示“in OPR”。
OPR成功开启后,亚马逊官方会发送一封“赶跟卖邮件”给所有跟卖你的卖家。

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这也代表着30天缓冲期正式开始,卖家需要确保在这30天内:无标货全部入仓,并且有标货至少有一票入仓。
OPR的考核是以ASIN为准,对全站点的考核,在这30天内,任何一个站点还有未贴标货未入仓都不行,任意一个站点只要有一票已贴标货入仓,就可以开启保护。

保险起见,透明计划经理对入仓的有标货数量建议通常在100件,因为假如发10件,只要一个标有问题就是10%的错误率,后续需要经理重置贴标正确率检查。

实际操作中,如果每次都要重置比较麻烦,可以让经理帮你开自动重置的功能。系统收到一票有标货之后,会自动重新计算正确率。
一旦通过保护,进入protected状态,未贴标货就无法被亚马逊接收,需要移仓换标,因此在开启OPR时要格外注意。

由于老品OPR的流程又长又麻烦,大部分透明计划经理都会推荐符合要求的ASIN走快速通道。
 
3.快速通道申请

快速通道的渠道不同,对上传OPR模板时,填写的卖家标志(Merchant Token)要求也不同。

A.新品快速通道
只有在所有站点都从未发过货的ASIN才算新品。
想走快速通道,在后台将ASIN状态改为“in OPR”后,需要做以下工作:
①下载10张透明计划标,对应拍10张清晰显示透明计划标和条形码的产品外包装图片。对于图片的要求:主要展示透明计划标和条形码,需要清晰到可以扫描,外包装只拍到局部就可以。
②将所在店铺的卖家记号提交给经理,等待3-4个工作日,查询到ASIN是“受保护”状态即算完成。
由于透明计划标的唯一性,提交审核用的标相当于已经被扫描过,所以无法再次使用,切记不能贴在产品上发走。

B.自发货快速通道
如果老品在某个店铺是纯自发货状态,从未发过货到FBA,也可以走快速通道。
前置流程和新品一样,在后台将ASIN状态改为“in OPR”后,需要做以下工作:
①下载10张透明计划标,对应拍10张清晰显示透明计划标和条形码的产品外包装图片。对于图片的要求:主要展示透明计划标和条形码,需要清晰到可以扫描,外包装只拍到局部就可以。
②将所在店铺的卖家记号提交给经理
有区别的是,由于老品可能被跟卖过,就算通过审核,仍然有30天的缓冲期,在这期间是“in OPR”的状态,只有经理才能查询到是否通过审核,所以走自发货快速通道的卖家,一定要及时追踪进展。
 
三、CE客户定制页
这个流程目前我也还在推进中,将随着进度缓慢更新……
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补充:
1.官方推透明计划给的免费标签是ASIN开启保护之后打印的才能免费。未开保护前,期间产生的所有标签都是按照0.05美元计费的。新品开保护很容易,但是老产品相当麻烦。
2.就算透明计划开启了保护,之前跟卖的fba已经入库的货,也是可以卖的,直到卖完为止。开启保护后,跟卖的下批货就入不了仓了。

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