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关于亚马逊的一些职场问题,简单分析分享,希望能帮助有这些困恼的人

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首先大家可以看看这个帖子,原先这个职场的问题是这个帖子内的,但是太长了,为了方便大家阅读,就新起了个帖子,原贴有兴趣的可以去看看哈
https://www.wearesellers.com/question/66332最近看到好多人说职场的事情,分享个职场的小故事,关于情商和智商(能力)
 
接下来我们说下亚马逊运营的一些职场诟病,不知道大家平时是否有遇到呢?
1.老是被老板指指点点说活动有问题
2.一样的运营方案,运营顺利的时候老板不啃声,运营亏损的时候老板就开始指责运营不得当
3.老是被安排去新连接新产品,自己的老连接总会被其它人拿走
4.新人刚进公司,一直没有转正的问题
5.作为组长带新人,薪资没涨,也没啥心思带新人,新人不主动,自己也不主动,做事情没有激情
6.老觉得自己可以做的更好,但是就是好项目给别人做了
7.老是想着离职换下家,但是有时候又觉得还行
8.一些费用不好报销,有时候就自己垫钱了
 
针对这些问题我之前有跟一些运营同事,也有跟一些老板沟通过这样的处理,是否会导致对员工会有不良的影响。这个具体说下这个做法,不能说100%有效果,但是至少有60%以上是可以避免的,说下方式方法:

1.做活动的时候先整理好自己的方案,把各个细节做好了比如活动价格、活动时间、活动期间做的一些额外的变动等,做好表,然后提前2-3天发给主管和老板,如果有心机的人,要先发给主管,等主管审批好了修改好了之后,再发给老板,然后再当面给老板说明下,得到确定了,在活动前一天,用公司的聊天工具,再跟主管和老板确定;“主管/老板,前几天的活动方案已经整理好了,您看下是否还有什么需要修改的,如果没有变动的话,明天就正式开始做这个活动的准备了,您看下可以吗?”然后得到聊天文字的确切后执行。

错误的做法是:自己有了活动想法,然后就跑去跟主管/老板说(甚至有的就是脑子一热就做),主管/老板说可以做,然后就去做了,结果因为没有整理好细节,活动开启后老板开始对活动指指点点。

老板的说辞比较多,有的老板表示活动要是同意做了,基本不会去管了,但是平时监管还是要的,有的老板表示说做活动肯定要多看多管,有什么问题及时发现,有的老板则表示交给对应的运营主管负责管理,自己不爱管这些。

2.一样的运营方案,因为对应不一样的市场,即便是之前方案老板修改过了同意了,也不要想当然,将之前的运营方案,针对现有的市场做个调整,然后把结果做个预估,然后按1的做法去再走一遍。并且在说明的时候做好有可能亏损的说明。另外说明清楚目前的市场,如果不做对应的方案,有可能也是要亏损的。把目前的处境说清楚。这样让老板清楚,目前的市场变动,淡季来了或者准备冲旺季了,需要投入所以才会亏损当月为了后面的发展。

错误的做法:以为沿用之前的做法就可以了,并没有做好对应的流程。

部分老板的说法是:“不同时期,不同做法,如果是小事情就无所谓了,如果是比较大的活动决策,还是要过一下的。”

3.公司需要做新产品,调整自己去做新,这时候自己辛辛苦苦做好的老连接被剥夺了,有的运营敢怒不敢言,事后怨天尤人,这个一定要记住:调节时说明,事后不要乱嚼舌根。
 
要做新连接,老板肯定要跟你说做什么,手头的链接给别人的时候,你可以这样说:“这个链接有很多细节,我们开始做的时候付出了很多,走过了很多坑,现在是看起来稳定了,但是我每天都要实时关注,让给别人做我不安心,另外我觉得新连接初期我还是有精力可以做好老品的维护和发展的,这个我觉得老板既然能把新品让给我做,我的能力您肯定是有信心的,再说了一个连接起来这么久我对这个连接也是有感情的。”聪明的老板知道什么意思,如果老板还是坚持把链接给了其他人,可以在对接的时候简单对接(或者挖点坑),就是让连接出点事故,哪怕连接死了。因为这个就是给老板的不仁的教训。损失一个连接没什么,就怕老板偷链接觉得有效,损失以后所有的链接。(之所以会有这个事,有的是因为产品原先产品新品的时候抽成高,到了成品了产品稳定了老板觉得这个老品员工投入的实际时间少了技巧也不那么多了,抽成不要这么高了,想通过换人的方式,把抽成降下来。)

老板的一些说辞:“本身产品在开发的时候就规划好了抽成,初期的时候高,到1-2年稳定了链接抽成就是要下降的。初期的高是为了增加员工的积极性,以及弥补新品前期的收益低。”

4.新人进公司很多时候是不敢问太多的,到了转正期的时候,也不敢问是否可以转正,其实这个事情没有什么不敢问的,做法上可以建议这样:进公司了,有了公司的群和联系的人了,(如果没有联系方式,建议一定要去问清楚),然后文字询问这几个问题:1.我们是否有签订合同。2.合同签订是几年的。3.转正的要求是什么。4.什么时候可以转正。5.达到转正的标准或者提前达到标准是否可以提前转正。6.转正的时候流程是怎么样的。

不要小看这6个问题,对新人来说,弄清楚了这个是可以解决3个麻烦的:1.进公司目标,到底自己要做到什么样子才能转正或者提前转正。2.知道自己要转正,主要这个是由谁负责的。3.如果3个月不给转正,甚至4-5个月被辞退了,这个是否能拿到补偿,这个是保护自己的方式。

老板对这个做法基本上是不会反感,而是会觉得这个人有目标,是有想法做的更好的。

5.很多老人带新人,就是老板招了新人,然后安排在老人身边,然后对老人说照顾下,对新人说有事情多请教老人,然后就过去了。对这样的情况,有的老人如果不计较愿意无偿带新人,那就这么滴。但是如果你计较,那么建议整理好需要沟通的内容:首先自己的事情也很多,新人正常不会主动,那么我需要实时去照顾新人,甚至需要培训、专门的指导,这里需要花费大量的时间。这里需要一定的补贴。
 
另外有补偿的收入就有对应的职责,比如新人3个月我来带,这3个月要让新人达到什么程度,比如转正要求。另外新人带好了后,可能随着时间的推移新人慢慢变老人了,这时候是否还有对应的带薪补偿等。有一套明确的自己需求和责任,说明清楚。不要觉得不好意思,老板喜欢员工把问题都摆在明面上去解决的。这样老板会觉得你这个人更好管理。也不会担心说你不负责。有抠门的老板,但是大多数老板都招人了,不会在这些点上去扣一点运营收入的。如果有这样的老板,格局小的可怜,建议准备好桶子

6.好产品被分给别人了,这个就要综合的看问题了,很多人会喷老板说老板任人唯亲,但是记住一个老板也是人不是完美的,做了错误的选择也是有的,如果自己真的想做什么产品,及时跟老板说,表达出自己想做的欲望,并且表达出自己的决心和信心。如果把握非常大,可以说出来不要藏着。这样即便这次好的产品你没有做到,下一个产品也是能加大机会的。

老板基本都喜欢主动的员工,但是大部分老板希望员工能有一个可执行的方案后来协商,要不天天因为一些想法去沟通比较浪费时间。

7.工作过程中都会有压抑的时候,记住:一时的不满,千万不要鲁莽的去提离职。离职是最后的手法或者底牌。遇到不如意的事情,可以尝试跟老板或者主管说,千万不要暴露离职的想法,反而要更多的说自己满意公司的那些优点,但是当下有的东西让自己的工作遇到了瓶颈或者不足或者压抑,希望公司能帮自己做调解。如果公司不能解决问题,就表示自己尝试自我调解,然后去分析市场对自己的帮助,是否能有好的公司接纳,再提出离职。不要盲目的一气而走。如果有朋友就是这个气压不下一天都待不住公司,那就只能说要接受自己做出的选择面对对应的结果。

很多老板都表示:“有员工提出离职是正常的,没有办法保证说所有的员工都能跟你干一辈子,但是提前提出,并且能做好人员交接是最好的,当然如果能不离职是最好的,但是往往会提出离职的员工基本上最多多干3个月,最后也是留不住的”

8.运营中会有对应的开销,比如说测评资金、比如各种活动报名费用、比如站外推广费用、申诉费用、翻新费用等等,这些费用有时候是有变动的,也有的时候是服务商导致费用增加的。这个时候有的运营是自己垫付了。金额不大还好,金额大了次数多了谁都难接受。这个时候要向公司说明责任,做好自己和付款方的沟通。这个都是事后的,其实最好的做法应该是:在做的时候就再确认下本次的费用,不要以为多次合作了就可以了,了解到费用变动后向主管和负责人做好申请备注。

有的老板表示:“其实一些小钱是不会计较的,但是有时候多次强调了,还依旧犯错的,就是要让一些员工自己去承担才能记住。”

还有很多问题,没有办法都一一说清楚,但是我觉得如果能做好以下几个点,能比较好的去解决

1.遇到活动或者执行某些事项的时候,做好文字沟通,不要口头达成协议。这个有的时候是主管/老板来说了下就走了,记住一定要文字将自己接受到的信息和发布人做一个确认,既是对这个事情的核对,避免接收信息错误,也是对这个事情的责任定位。目的:我是按你说的做,不是自己乱做的,你同意的,事后有什么问题,我不承担主要责任

2.遇到对应的事情,尽量把拍板权交给老板。但是这个事情的文案尽量整理清楚,让老板看的清楚,只要做拍板的决定。目的是:做了这个方案,是的到老板的同意的,到时候我按方案执行,有错要一起承担的。

3.尽量把公司的事情都用文字做沟通,比如会议记录决定,整理好后发群里做个人整理,把跟老板或者主管的决策都用文字确认

4.实时关注变动,做好信息反馈。特别是一些活动变动等,千万不要事事先做后报,要学会分类,小事可以自己做主的,先做后报,大事要先报然后整理好应对方案,最后再做。

5.说话做事三思而行,思考的角度往老板的角度来衡量自己的利益。比如:要做某个活动了,这个时候老板会考虑什么?1.成本,2.风险,3收益(目的)。那么我们就需要把这三个点说明清楚,然后争取做这个活动,来达到自己的营业增加,提高月收入。这个是思路,然后是做的时候,尽量整理成文案,切记不要口头沟通方案,有成熟的文案,老板会觉得你准备充分,做事细心有条理,无形中增加个人的可靠性。如果是日常开会,开会主题内容提前了解整理好对应的材料,尽量不沟通不成熟的想法。如果是突发会议,看突发情况是否有直接影响了自己的利益,然后衡量后开口。

写了很多都是基础性的东西,但是写到这,有点忘记了一些开始的想法了哈。真正有职场经验或者说情商高的人,希望也多沟通,我觉得情商这东西有的时候是天赋,但是并不是说不能培养的。如果能把一些东西整理好做成习惯,就算没有啥情商的人也不会说犯太大的错。

欢迎大家一起沟通,到时候就问题沟通问题。
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我觉得说的挺到位的,楼主一看就是职场老油条了。这些经验教训,没有经历过几年社会的毒打,还是比较难总结出来的。
至于给到方法建议,大家参考一下就好。毕竟决定每个人处理方式的,还是自己本身的性格和行为习惯。
总而言之,想要混的更好一些,除了工作时的认真细致,高情商也是必不可少的。这不能说是一种圆滑,我更认为是一种对自己的保护,减少自己面对风险的几率,即使真的碰到了,也能让损失尽可能的降低。

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