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店铺90%的产品被已禁止显示搜索结果,ASIN在后台被禁止,在前台也搜索不到了。原因是[product_description]未提供,我这边是没有品牌的,用的是通用。速求解决办法

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今天突然店铺90%的产品被已禁止显示搜索结果,ASIN在后台被禁止,在前台也搜索不到了。原因是[product_description]未提供,但是产品都是几个月前上架的,我批量上传的时候明确填写了该值,开case问客服如下:
 
我花时间调查您的卖家平台,发现我们的内部系统不接受您为商品描述提交的值。 请放心。 我们将帮助您解决这一问题。 为了解决您的问题,我们需要一些额外信息。 

请回复此邮件,提供下面要求的详细信息:

 - SKU -商品名称 -品牌 -制造商 -描述 -分类 - UPC/EAN/JAN
 -请提供UPC属于该品牌的证据。
 -清楚显示条形码、品牌和商品的商品图片。 
 
您可以提供多张图片,以确保我们能够获取全部所需信息。 为所有提供的ASINs提供上述信息。 请您执行这一额外步骤,并向我们提供所有需要的信息,这样,我们可以确保针对您的咨询提供正确的解决方案。 一旦我们收到此信息,就能继续对此事件开展调查。 期待您的回复。
 
我这边是没有品牌的,用的是通用。现在需要最快地解决问题。

有人遇到过这样的问题吗?急需解决办法!!!
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你好,刚好前段时间遇到过,刚开始我也是跟你一样开CASE,得到的回复也是这样,整了半天图片,然后回复邮件,又等一天还是不行,再重新开CASE,CASE回复是让我刷新模板,但是还是没有更新;没有办法,我自己直接在后台把详情描述删除(你先把之前的内容复制下来,好好检查,是否有不合规的字或者标点,修改下),只简单写几个词,保存,等待十多分钟,链接显示了,等链接显示后,你再逐步加词进去,前提是一定要检查你的文案是否有敏感或者不合规的,没有的话,有可能是系统没有抓取,多试几次就好了

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