社区 发现 Amazon 老店铺投诉后品牌被撸掉,并且账户无法被其...
老店铺投诉后品牌被撸掉,并且账户无法被其他品牌再授权了。如果是品牌滥用的话会影响另一个店铺吗?
现在店铺的问题是确实不能再被授权了,并且这个店铺现有产品的五点全都消失了,但A+功能还在,新建产品填写品牌那里也没有该品牌了,品牌管理那里板块已经没有品牌了。
1.是哪种滥用呢,还能挽回吗?
2.这个店铺怎样申诉才能接受被其他品牌授权? 或者我重新买个新的品牌直接进行备案可以成功吗?挺好的店铺不想浪费啊。
(点申诉那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申诉方法吗 额外有重谢呢
3.为什么现有listing五点消失了,A+还在,五点还能搞回来吗?
4.我另一个没问题的店铺的也是这个品牌的授权,如果是品牌滥用的话会影响另一个店铺吗?目前我测试另一个店铺可以正常上传这个品牌的产品的。



---2022/10/12---更新
按照大家的思路提交了申诉信内容大致就是 对品牌规则不了解导致投诉失败,后面做出什么样的改正等等,然后提供了 很多资料,然后收到品牌回复的邮件,内容如下:“作为上诉程序的一部分,我们根据(i)我们内部系统中的可用信息和(ii)您提供的信息和文件进行了详细调查。在仔细查看信息和文件后,我们得出结论,该品牌/用户根据我们的政策从事了滥用行为。现在或将来的任何时候决定会有变化吗?我们的决定在这一点上是最终决定。品牌注册团队可能会拒绝任何新的上诉请求。但是,如果在将来的任何时候,我们的系统识别出您的帐户不再被滥用,我们将与您建立联系,以恢复注册申请过程/将用户添加到该品牌。”
这个应该怎么办呢,继续申诉吗,还是等亚马逊联系我?继续申诉还应该怎么申诉呢? 麻烦大佬指教啊
13 个回复
后天之羽 - 和别人分享你的知识,那才是永恒之道。
赞同来自:
答:你这个属于已备案的品牌被告知品牌滥用导致品牌被取消的问题。根据你的描述,触发的原因应该是:品牌投诉对家次数过多且成功率低。这种可以通过正常申诉来救回!
2.这个店铺怎样申诉才能接受被其他品牌授权? 或者我重新买个新的品牌直接进行备案可以成功吗?挺好的店铺不想浪费啊。
(点申诉那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申诉方法吗 额外有重谢呢
答:先解决问题,不然新品牌一样备不了案!品牌滥用申诉经验参考https://www.wearesellers.com/article/15754
由于你这个申诉入口,只能填文字,所以先填入申诉内容,这里可以专门去整理过去所有的投诉案件,进行举例说明自己的投诉是符合自己的权益的,并不是恶意投诉。在收到回复后如果要求提供文件的,就整理一下商标证书、产品实拍图及增值税发票、品牌官网链接这些,还是有可能解决这个问题的!
3.为什么现有listing五点消失了,A+还在,五点还能搞回来吗?
答:品牌被撸以后,该店铺该品牌下自建的listing内容都会被移除,但是A+不会被删!这里建议用另一个同品牌店铺直接跟卖过去,把listing文案填进去就好了!
4.我另一个没问题的店铺的也是这个品牌的授权,如果是品牌滥用的话会影响另一个店铺吗?目前我测试另一个店铺可以正常上传这个品牌的产品的。
答:另外两个店铺是由于你投诉次数过多且成功率低导致品牌滥用的,并不是因为严重的违规行为比如S单侵权这些,所以一般不会波及到其他店铺,目前不用担心!
后天之羽 - 和别人分享你的知识,那才是永恒之道。
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答:你这个属于已备案的品牌被告知品牌滥用导致品牌被取消的问题。根据你的描述,触发的原因应该是:品牌投诉对家次数过多且成功率低。这种可以通过正常申诉来救回!
2.这个店铺怎样申诉才能接受被其他品牌授权? 或者我重新买个新的品牌直接进行备案可以成功吗?挺好的店铺不想浪费啊。
(点申诉那里只能提交文字不能提交附件)各位大佬有好的申诉方法吗 额外有重谢呢
答:先解决问题,不然新品牌一样备不了案!品牌滥用申诉经验参考https://www.wearesellers.com/article/15754
由于你这个申诉入口,只能填文字,所以先填入申诉内容,这里可以专门去整理过去所有的投诉案件,进行举例说明自己的投诉是符合自己的权益的,并不是恶意投诉。在收到回复后如果要求提供文件的,就整理一下商标证书、产品实拍图及增值税发票、品牌官网链接这些,还是有可能解决这个问题的!
3.为什么现有listing五点消失了,A+还在,五点还能搞回来吗?
答:品牌被撸以后,该店铺该品牌下自建的listing内容都会被移除,但是A+不会被删!这里建议用另一个同品牌店铺直接跟卖过去,把listing文案填进去就好了!
4.我另一个没问题的店铺的也是这个品牌的授权,如果是品牌滥用的话会影响另一个店铺吗?目前我测试另一个店铺可以正常上传这个品牌的产品的。
答:另外两个店铺是由于你投诉次数过多且成功率低导致品牌滥用的,并不是因为严重的违规行为比如S单侵权这些,所以一般不会波及到其他店铺,目前不用担心!