所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon后台操作

【十万火急】亚马逊把我的2件FBA货件接收数量搞错了,急寻帮助,需要提供什么资料,我要如何操作这个页面?是否需要发票之类的?

发帖3次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动32次 历史交流热度24.39% 历史交流深度0%
今年刚入行亚马逊,第一次出现FBA货件差异,请各位大佬帮忙出招!同一款商品的不通两个颜色,发了2个货件分别为A和B,A发了8只,B发了16只

但是亚马逊在接收数量时,变为A是16只,B是8只,目前货件A已经显示完成,以下截图是货件详细页面的物品信息选项卡,我要如何操作这个页面:

需要提供什么资料,是否需要发票之类的?

请各位大佬不吝赐教,帮小弟梳理一下具体的操作流程。万分感谢

https://assert.wearesellers.com/questions/20220924/b6d1ca374e318a52f2df973b3ffae659.png
已邀请:
这个问题等咯,你客服给你调查,客服要你提供你产品买家购买说错误了的单号,而你知道错了,但是你又不想这样卖,又没单号,所以就循环住了,只能开卖,有人买你产品买到不对她申请退款,你就禁售,然后跟客服申请调查仓库,给他客户单号就行了,
不然就每个客服慢慢找,说不定有一些客服愿意帮你调查调整,不然就等着被仓库发现,帮你调整过来,就这样的处理方式,--过来人
 
总结一下就是,客服要你拿出证据,你说你看到后台错了,那就是仓库的问题,客服不给你申请,亚马逊怎么可能错,除非你拿出买家反馈出来的订单,他还能帮你申请调查。
这个问题等咯,你客服给你调查,客服要你提供你产品买家购买说错误了的单号,而你知道错了,但是你又不想这样卖,又没单号,所以就循环住了,只能开卖,有人买你产品买到不对她申请退款,你就禁售,然后跟客服申请调查仓库,给他客户单号就行了,
不然就每个客服慢慢找,说不定有一些客服愿意帮你调查调整,不然就等着被仓库发现,帮你调整过来,就这样的处理方式,--过来人
 
总结一下就是,客服要你拿出证据,你说你看到后台错了,那就是仓库的问题,客服不给你申请,亚马逊怎么可能错,除非你拿出买家反馈出来的订单,他还能帮你申请调查。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s