社区 发现 Amazon 【高危灰色操作行为预警】亚马逊评论排序规...
【高危灰色操作行为预警】亚马逊评论排序规则改了,那首页无差评还能做吗:不建议做;点赞到底还能不能改变评论位置:机刷点赞(危险性系数高)不推荐,并且会导致后续问题更多,不值得……
当下的评论排序已经和之前不一样了。以往亚马逊并没有将时间的重要性摆放在这么重要的点上,但是这个月我们发现亚马逊变了,评价的时间权重变的非常的高。
为什么会说时间权重变得非常高?
大家可以看下亚马逊大部分的店铺的评价都是按这个时间排序走的,这就是时间权重的占比高。但是这个并不是完全按时间顺序来排列,这就说明另外一个因素:不是只有时间权重。整理后得出的是:有买手权重、有评价内容权重、有真实性权重(点赞权重)等(目前能整理出来的)
这段时间有很多朋友都在找我说首页有差评能不能做点赞?----------我的回复基本都是:不建议现在做!
我介绍下为什么我会推荐不建议做:
站在商家角度来看
1.目前评价在变动,亚马逊做这个变动的管理,肯定是要看这个变动后的一些效果的,处于严查时期(虽然之前一直说没有在评价点赞上做出处罚,但是这个其实也算是一种操作评价,我个人觉得这次有可能会严格一点,需要多观察)
2.由于时间的权重占比大,这就意味着其它权重加的少,那么点赞加的权重少了,效果就不见得会那么好了。
3.随着时间的后移,评价的权重会越来越低,之前好不容易点到前面的评价,会慢慢的掉下来
4.性价比上来说:如果是机刷点赞(危险性系数高)这个不推荐,并且会导致后续问题更多,不值得。如果是真人点赞,这个肯定是成本高了,而且量还不一定都做的起来,性价比上来说不是特别高。
站在服务商的角度来看:
5.当下不稳定,做这个如果没有效果,只会浪费商家的钱,对我来说没有多少利润,甚至有的商家会说明知道没有效果还做。得不偿失。如果想长期做好服务商,这个事情我不会做的。
6.本身并不是主做点赞,点赞只是一个服务项目,最早的出发点是因为手上有条件,帮忙做点好事而已,如果能做那最好,可以多积累一些商家,如果没有效果,那做了不是服务,那还不如不做
7.之所以发这样的一个信息,并不是想宣传什么业务,只是希望商家有这个需求,不要着急盲目去做,分清楚利弊,了解详细了再安排做什么,避免被一些无良的服务商割了韭菜。
(我说这个不是瞎BB,有很多商家都问我,我都是直接建议不做,这个聊天截图大家要是想看,我打码商家信息后可以发上来给大家看看)
最后说一下关于差评的在这次变动中的一些改变:
大家可看到很多链接下差评并不是一直都在首页的,差评才来的时候确实因为这个差评的权重高,时间靠前会在首页,甚至在第一个位置,但是大家如果有去多看看一些固定的店铺,就会发现,这些差评也是会随着时间自动掉下去的。
我能理解很多商家看到差评来了,直接影响到了转化率,甚至排名,想要快速消除差评,维护好店铺的心态,但是目前大家都是这样的,不要过分着急,不管找谁做(亚马逊内部人员除外哈),都是要有这个时间的,很多时候并不是你找的服务商做的多好多牛,而是本身随着时间过去,自然就掉下去了。(我不想领这样的功劳哈,事实是怎么样的就怎么样,不是我的功劳不要乱领)
如果是某个差评一直在首页很久,这个时候我决定才是商家去处理这个差评时候,至于怎么处理(常规方式):
1.给差评点举报,少数无效,多了会有点效果(就是难度太大,真人的老外不爱做,试试机刷点吧(我没做这个),或许有用,我这个真不知道)
2.选择站内沟通,亚马逊有这个开头差评的沟通方式,做好售后沟通(估计能沟通早就沟通了,只能建议了)
3.站外信:不要暴露店铺和个人信息,给这个差评的买手发信件(纸质的不是电子邮件),明确他处理这个差评给多少钱(反正都要花这个钱了,直接给买手要是能处理更好),希望他能删掉
4.做评价,不论是shua单,还是低价促销还是秒杀活动等等,就是快速搞更多的评价,用最新评价的高权重把这个评价盖下去。
好了,就先说到这吧~ 希望对大家有所帮助,有什么好的建议或者想法的欢迎评论区一起讨论。
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