社区 发现 Amazon 有关坑爹的亚马逊多渠道配送及有效追踪率(...
有关坑爹的亚马逊多渠道配送及有效追踪率(求解):我跟卖了一条FBA的,客人买了FBM的产品,我就用FBA的货去发货了。但是,多渠道配送的跟踪单号居然是无效的…我是哪里没有设置对了吗?
今天一早发现我欧洲站绩效中自发货的有效追踪率只有70%
下载了报告一看。发现又3个单的有效追踪异常。
然后我仔细的研读了一遍政策,好吧,发现有2个单是超时没有写正确的跟踪单号。
因为亚马逊规定是72小时。
但是我发现有一单是有误的。NULL
我就开了个case 问客服。详细对话如下
坑爹的玩意来了。我的订单是通过多渠道配送给FBA的产品。也就是我跟卖了一条FBA的,客人买了FBM的产品,我就用FBA的货去发货了。但是,多渠道配送的跟踪单号居然是无效的。也就是说我还要找另外的跟踪单号去填上去,不然就无效。
万能的社区,请好心人告诉我,我是哪里没有设置对了吗?谢谢分享。
我看到评论有很多都说不要勾选亚马逊配送,但是这个按钮只有美国站有,欧洲没有的。那这种情况怎么搞?
13 个回复
大树Sama
赞同来自: 灵魂深处的品味 、 一粒尘埃 、 kaiguoguo666888 、 宇智波带土 、 知予1111
在这个位置下载你的报表,基本大约到你这个订单下单以及配送时间的区间段里面就可以(也可以长一些),然后生成报表之后在里面搜索你的多渠道配送订单的订单号,就可以找到具体的承运商和物流单号了;这个填写进去是生效的,你可以试试。