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因为您最近似乎出于以下一个或多个原因使用了删除工具，因此您的亚马逊卖家删除订单权限已被暂时阻止
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收到以下的邮件，是移除订单权限被限制？
有合适的poa可以参考？或者该怎么处理比较好？
你好，
我们正在与您联系，因为您最近似乎出于以下一个或多个原因使用了删除工具，因此您的亚马逊卖家删除订单权限已被暂时阻止：
* 出于任何原因向客户发送更换单元
* 向以前的客户、朋友或其他合作伙伴或客户（即社交媒体影响者）发送礼物或促销品
* 履行来自不同平台（如您的私人网站）的客户订单（MFN 订单）
* 将产品发送给潜在的再分销商
请理解，搬迁政策规定了以下内容：
我们只向您、您的仓库、您的供应商或您的分销商运送退货。此外，还适用以下限制：
在北美市场，移除物品不能跨境运送，但我们可以运送到美国所有 50 个州以及墨西哥的所有州和加拿大的各省。您不得使用邮政信箱（或任何其他私人邮政信箱）作为移除订单的收货地址。
无法将库存运送到其他运营中心。
库存不能用于发送客户订单、礼品或促销品。
分类为不可运输危险品的库存只能处置。
库存不能运送到 50 个美国以外的地区，也不能运送到 PO、APO、FPO 或 DPO 箱。
要运送到美国以外的地址，请参阅国际退货提供商。
注意：这也适用于您拥有统一账户的情况。
您可以在卖家中心的此页面上找到与移除政策有关的所有具体细节：
https://sellercentral.amazon.c ... 36560
请理解，恢复您的权限的适当上诉需要以下要素：
第 1 步：确定并确认应删除此块的原因。
第 2 步：评估您的销售实践并说明发生此活动的原因。
第 3 步：制定行动计划，确保该问题不会在未来重复发生。
第 4 步：尽快回复这些详细信息。
了解到这可能会影响您的业务，我们迫切要求解决这种情况。
如果您对本政策有任何疑问，请回复此电子邮件。不遵守亚马逊政策可能会导致账户纪律处分，包括永久冻结账户。
我们将保留此案例 3 个工作日，等待您的回复。
****请注意，系统会使用适当的名称和链接自动生成/填充您的签名。
感谢您通过亚马逊销售，
德布·A。
亚马逊卖家支持
========================================
更多获得帮助的方法：
访问我们的卖家论坛寻求其他卖家的帮助：http://sellercentral.amazon.com/forums
浏览所有卖家帮助主题：http://sellercentral.amazon.com/gp/help
要就此问题再次与我们联系，请使用以下链接使用卖家中心中的联系我们表格：
https://sellercentral.amazon.c ... 78151
请注意：这封电子邮件是从一个不能接受传入电子邮件的仅通知地址发送的。请不要回复这个信息。
有合适的poa可以参考？或者该怎么处理比较好？
你好，
我们正在与您联系，因为您最近似乎出于以下一个或多个原因使用了删除工具，因此您的亚马逊卖家删除订单权限已被暂时阻止：
* 出于任何原因向客户发送更换单元
* 向以前的客户、朋友或其他合作伙伴或客户（即社交媒体影响者）发送礼物或促销品
* 履行来自不同平台（如您的私人网站）的客户订单（MFN 订单）
* 将产品发送给潜在的再分销商
请理解，搬迁政策规定了以下内容：
我们只向您、您的仓库、您的供应商或您的分销商运送退货。此外，还适用以下限制：
在北美市场，移除物品不能跨境运送，但我们可以运送到美国所有 50 个州以及墨西哥的所有州和加拿大的各省。您不得使用邮政信箱（或任何其他私人邮政信箱）作为移除订单的收货地址。
无法将库存运送到其他运营中心。
库存不能用于发送客户订单、礼品或促销品。
分类为不可运输危险品的库存只能处置。
库存不能运送到 50 个美国以外的地区，也不能运送到 PO、APO、FPO 或 DPO 箱。
要运送到美国以外的地址，请参阅国际退货提供商。
注意：这也适用于您拥有统一账户的情况。
您可以在卖家中心的此页面上找到与移除政策有关的所有具体细节：
https://sellercentral.amazon.c ... 36560
请理解，恢复您的权限的适当上诉需要以下要素：
第 1 步：确定并确认应删除此块的原因。
第 2 步：评估您的销售实践并说明发生此活动的原因。
第 3 步：制定行动计划，确保该问题不会在未来重复发生。
第 4 步：尽快回复这些详细信息。
了解到这可能会影响您的业务，我们迫切要求解决这种情况。
如果您对本政策有任何疑问，请回复此电子邮件。不遵守亚马逊政策可能会导致账户纪律处分，包括永久冻结账户。
我们将保留此案例 3 个工作日，等待您的回复。
****请注意，系统会使用适当的名称和链接自动生成/填充您的签名。
感谢您通过亚马逊销售，
德布·A。
亚马逊卖家支持
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浏览所有卖家帮助主题：http://sellercentral.amazon.com/gp/help
要就此问题再次与我们联系，请使用以下链接使用卖家中心中的联系我们表格：
https://sellercentral.amazon.c ... 78151
请注意：这封电子邮件是从一个不能接受传入电子邮件的仅通知地址发送的。请不要回复这个信息。
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service - 虚心学习
赞同来自: 购买按钮 、 Firefox007 、 XiangMax 、 少年1995
POA通常包括：
1.解释问题的根本原因
2.你将采取哪些措施来解决该问题
3.你将采取哪些措施来避免将来问题再次发生？
你这个写好POA，通过率还是可以的，我提供一些思路给你参考，申诉信自己翻译成英文，加一些自己具体的过程进去，亚马逊审核人员比较反感模板式申诉信，你要根据自己的具体情况去收集详细的信息，强调你已经发现问题，你将如何去避免它再次发生
阐述来意：我确实是进行了该操作，并感谢亚马逊指出错误！
原因：你要根据自己的具体情况，看一下是邮件里面的哪种情况导致的，从填的移除地址去分析，原因可以是货值太高，运营不想自己承担损失，在不了解规则的情况下，犯了错误
1.优化亚马逊政策培训体系
①这位新员工立刻做了深刻的检讨和反思，保证以后一定熟记亚马逊平台的相关销售政策和卖方行为准则，特别是举报知识产权侵权行为的政策，不会再做违反亚马逊政策的一切操作。
（员工姓名：黄涛，检讨时间：2021年3月30日)
②亚马逊专业讲师立刻对所有的员工开会讲解亚马逊《销售政策和卖方行为准则》政策，每个听讲的员工都需要签名，不熟悉和掌握政策的员工不得接触账号。
（亚马逊专业讲师：黄潇潇）
时间：2021年3月30日
政策签名：请查看“POA截图”的宣导政策图片2
3.我们已将违反亚马逊政策的行为纳入了员工的日常表现考核KPI（10分）
KPI评分标准：
例如，违法亚马逊政策一次扣除1分；
得分> 10，奖励×1.2
9<得分<= 10，奖励×1
8 <=得分<= 9，奖励×0.7
得分<80，无绩效奖金
4. Employees must act fairly and lawfully:
Provide accurate information to Amazon and our customers at all times
Act fairly and not misuse Amazon’s features or services
我们增强每天监控我们的帐户，性能指标和所有账号相关的内容，如遇问题第一时间进行反馈处理以保证账号的安全。
（执行人：全体员工，执行时间：每日）
假如权限恢复后，我们会弃置掉这个库存
我们为杜绝今后出现此类违反政策的情况所采取的措施
1.加强员工培训。
我们邀请了经验丰富的专家到我们公司来培训我们的新销售员工，使他们掌握亚马逊政策的所有相关知识，以避免人为错误造成的错误。我们立即为所有员工提供了系统有效的培训。
链接：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help-page.html?itemID=200280650&ref=ag_200280650_bred_201436560
2.我们更新了新的公司规章制度。
（1） 我们已经要求团队中的每一位成员签署一份文件，表明他们将按照亚马逊的政策和相关法律开展工作。否则，他们应对给我们公司造成的任何损失承担法律责任。
（2） 我们将根据员工在我们账户中的表现调整他们的工资。
我们每个月都奖励我们的先进员工。如果我们发现有人违反亚马逊规则，我们将扣除员工奖金。情节严重的，立即开除。
3.改善与亚马逊的沟通。
如果我们不确定自己的行为是否符合亚马逊的政策，我们将立即积极与亚马逊联系，不会再盲目操作。
4.认真学习并严格遵守亚马逊的政策。
我们已经仔细了解了"移除库存（概览）"“禁止卖家的活动和行为”以及“条件指南”等。同时，我们将严格遵守亚马逊的政策。我们保证类似问题不会再次发生。
通过上述改进，我们完全有信心做得更好，并希望继续与亚马逊的业务一起发展。我们真诚地希望您能给我们一个改进的机会，我们将用我们的实际行动来回报客户对我们的信任。我们有信心做得更好！
请在您收到此电子邮件后告知我们，或者您是否希望我们提供任何进一步的信息。
期待尽快收到您的来信。
谢谢你的帮助，祝你今天愉快。
顺致敬意，