我们卖的是加拿大玩具电子产品，我们用两个店铺，上了两条链接
上架的时间分别是2019年，2021年
从2022年5月份开始，有两个主卖的asin被判定了《商品安全问题被下架》
产品的asin直接被删除无法跟卖，asin的评论也被撸光
我们在后台的《绩效》页面提交了报告以及申诉
在后台用中文、英文、法文，开了无数的case
用注册邮箱给electronics-safety@amazon.com  child-safety@amazon.com    tam-general@amazon.com    selling-partner-action-review@amazon.com  enforcement-appeals@amazon.com。。。。各种邮箱写了邮件
结果得到的回复是
 
第一种：Please be informed that your case cannot be approved due to the fact that your ASIN(s) are inactive.

Therefore, we have to kindly ask you to follow the procedure in order to create new ASINs for your products.（附件中我上传了截图，亚马逊客服告诉我重新上传，难道我必须删除原链接，重新上传，再提交审核，才可以吗？）
 
 第二种：让我们继续等待，亚马逊客服已经把我们的报告转交给了相关团队 。
 
现在的问题是，距离我们那个最早被删除的产品，我们已经提交了报告有30天时间了，但是相关团队至今没有给出任何的答复。
 
有几个奇怪的地方
亚马逊上的同款产品里，只有两个店铺的产品受到了影响，而且这两个店铺都是我们公司的。  对手的产品都没事
受影响的2个asin，有一个是我们的热卖的款式
我们还有一个asin，之前也卖得好，但是突然之间被客户投诉有残次品，现在所有的库存全部变成不可售，一直在移仓中，种种的偶然性交织在一起，然我们觉得，是被人给搞了。 也就是说我们这次有三个热卖的asin暂时都不可售了
 
就就孩纸