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历时2个星期,终于解决了德国站烦人的“可能的低价/高价错误”问题,附上解决方法。

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事情是这样的,我德国站有款产品今年遭遇了两次“可能的低价错误”被下架,不管怎么修改价格,这个提示一直去不了,开CASE客服一直是官方回复,说是产品定价问题让我修复,而现实竞品卖的比我还便宜10€,他都没事而我确实低价错误,真的是离谱妈妈给离谱开门——离谱到家了。
https://assert.wearesellers.com/questions/20220526/7c8d835733fef84c864204ab6facaa24.png
第一次是在4月份的时候发生的,当时开了CASE无果,所以在知无搜了一圈,尝试知无网友的方式去做了调整,第一次倒是有见效。
以下是我通过大家的方法做的整理归纳,我第一次靠以下方法解决了低价问题:
 
1.编辑商品,修改价格,把原价,优惠价,优惠日期,图书定价,全都填上,保存后等待1-2个小时;
2.调成英文or当地语言后台
3.在管理库存界面,点修复价格
4.最低价改的比之前的售价更低(比如之前买50€,这次改40€)
5.最高价改的比之前的最高售价更高
6.售价跟优惠价,改为最低价格一致,点击保存修复
 
以上是我搜集的解决方法,然后整理归纳后自己做了测试,第一次是可行的。
 
但是第二次在这个月(5月份),这个方法就失灵了,不管怎么改一直都不行,系统提示我“低价错误”,开了CASE客服一直是打太极,我的价格从30€一直调整到80€,还是无法解决。
最让我无语的是,通过编辑修改的价格,改80€,更新后系统提示我“高价错误”,通过修复价格的渠道去降低价格,系统通知我“低价错误”,一直从30一路试到80,历时两个星期,最后以失败告终。(差点要去做翻新或者重新推一条新的链接)
 
最后我突发奇想,想到一个方法:
先把产品转为FBM,再转回FBA
 
成功解决这个问题。
1.转为FBM的时候可以把价格改成自己想要的售价
2.转完FBM之后警告会消失,然后再转回FBA(注意:如果你的产品带电,那转FBA的时候需要填电池信息)
3.转回FBA后警告会再次出现,比如我的价格是设置跟之前的售价一样50€,系统一样提示我低价错误的感叹号
4.不用慌,点击修复价格,把价格全都改为一致的售价,点击修复。
5.之后过几分钟再来刷新看看,问题完美解决。
 
以上方法都是我自己亲测,不一定每个人都适用,但可以进行尝试,希望可以帮到被这个问题困扰的朋友。
最后,在这里祝大家天天爆单!
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确定不是设置了价格上下限的问题吗?在管理定价那里可以设置把价格上下限列弄出来不,看下价格有没有超过那个范围,超过了就会报错
https://assert.wearesellers.com/answer/20220526/9c924aa181151df2a658017ebbc31a17.png

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