社区 发现 Amazon 美国站产品ASIN被VC跨站点篡改lis...
美国站产品ASIN被VC跨站点篡改listing,我们是美国的品牌,在欧洲也进行了备案,经查是VC账号篡改的我们的listing,导致美国站被审核不可售。接下来该如何操作?
提交了《不含化学成分的商品的豁免表》,2天之后回复:由于此商品详情页面的标题在不同商城间不一致,因此无法对该 ASIN 进行分类。
找客服之后才弄明白是改ASIN被竞卖上传到了瑞典站并将标题修改为 一个带电的商品,导致与美国站标题不一致,无法通过审核,必须先修改瑞典站的listing。
瑞典站我们之前没有创建过listing,就把美国站的SKU和ASIN上传上去,发现品牌也被修改了。导致我们没有listing编辑权,开case客服说该ASIN属于其他品牌他们也没有权限进行修改。
瑞典站后台的开case的功能也比较少,也没有申诉的的地方。
我们是美国的品牌,在欧洲也进行了备案,经查是VC账号篡改的我们的listing
请问接下来该如何操作?越详细越好
6 个回复
匿名用户
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1. 开case,瑞典站,用模板,去更新瑞典这个listing的信息。
2. 开case,瑞典和美国站都开,不管是品牌case还是普通路径,举报该listing图文不符,篡改品牌。
3. 开case,美国站的,请求帮助你先修改标题信息,提供美国站该asin的信息以证明该asin在售的是什么产品。
4. 不要心急,基本亚马逊遇到这种情况,如果不各方面都去试试基本就是无解,淡定地,坚持去做以上3件事。