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菜菜叨广告 - 7年跨境亚马逊资深从业者及创业者,不定时分享一些很酷的跨境亚马逊广告/运营干货
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菜菜叨广告 - 7年跨境亚马逊资深从业者及创业者,不定时分享一些很酷的跨境亚马逊广告/运营干货
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我的账号是全新的账号,品牌也是全新的,都是今年才注册的
时间线:北京时间为主
4.26 收到商标注册回执,正常到后台备案,填写完资料点击提交按钮后秒被拒,并出现如下弹框
第一次做亚马逊的我瞬间慌了T_T,但很快我就冷静下来,慌没有用,只能一步步解决问题
我开始上各种论坛/公众号/搜索等一切你们能想到的途径寻求解决方案,但几乎都是跟我情况不一样的案例,要么是店铺关联导致,要么是投诉过多不成功导致的品牌滥用
既然网上没有解决方案,那只能靠自己了
4.28 经过两天的查找资料,整理梳理资料,我可以很明确的说,我账号资料没问题,我品牌也没问题,那我就大胆的去申诉,准备齐申诉资料就好了
相关申诉材料:划重点!划重点!划重点!
第一、商标受理回执/通知书,或者是商标授权书、还有注册号(原件PDF文件)
第二、产品图片和包装图片,要求能够清晰展示logo的实拍图(划重点:实拍图,不可以修图不可以P图)
第三、与第三方制造商签订的合同(扫描件+图片,也就是我们常说的采购合同,需要带双方公章/合同章)
第四、真实的采购增值税发票,要求官网可查,且符合亚马逊相关标准和要求(扫描件+图片,抬头一定是要店铺对应的公司主体)
第五、品牌官网的链接,需要是这个备案品牌的对应官网,需要上传产品且具有购物车功能,域名也要和品牌对应上(官网有很多都可以自建站,我是用shopify的,有14填试用期,不用装修的很高大上,只要满足第五点的所有要求即可。我是抠门,所以自己处理了,一边学一边处理的。有需要帮助简单建站上线做申诉用途的,可以私聊我解答,太复杂的我也不会)
细节说明:
1. 拍摄文件图片需完整展示四角;因为亚马逊经常会抽风要么不认扫描件只认图片要么不认图片只认扫描件,为了防止它那么狗,我直接全部一起上,斩断它驳回我的路
2. 用来申诉的产品,比如上架官网的带购物车的产品、采购合同上的产品、开票的产品,建议最好是商标选择注册的类目里面有的产品,还是那句话,我要提前把资料准备到极致,阻断被驳回的可能性
3. 记得提前去商标网看看商标的状态是否正常
4. 扫描件最好是彩色扫描
4.30 准备好一切资料,开始提交申诉。然后就是等待回复
5.3 周二(美国时间5.2),申诉的case回复收到我们的申诉申请,在审核,要等待,会在15天内回复我们。。。瞬间整个人都不好了,按Amazon的历来作风,心想凉凉了
然后又是开始漫长的等待和每天等后台刷新case和邮箱看看有没有回复,直到...
5.6 晚上11点左右,有回复了,我!的!申!诉!通!过!了!我!没!有!滥!用!品!牌!
然后就找商标注册工作人员要了验证码,走正常备案流程,已经成功备案了
希望能帮助大家