社区 发现 Amazon 求助:亚马逊被人投诉商品详情页侵权,目前...
求助:亚马逊被人投诉商品详情页侵权,目前已经联系到投诉方,他说昨天上午10点已经撤诉,但是目前还没恢复listing,如何处理
目前的情况是我的A+页面确实有一张图片是抄袭的,但是目前应该确认不是该投诉方,而且他的上架时间也比我晚
我后台点申诉后,亚马逊回复申诉失败,需要进一步提供证明
但是我昨天想办法联系到投诉方,他也答应撤诉了,但是一天过去了,还不能回复售卖,咋办啊?
头大,刚到了一批大货,不知道咋办了
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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18 个回复
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2、还是说违规记录已经没了,但是链接还是不可售?
如果是1的情况,让投诉方用投诉时留下的联系邮箱去撤诉,邮件主题:Amazon Complaint Retraction
撤诉模板可以参考:
Dear Amazon Team,
We are the rights owners of ASINS: ***,Title:
We have licensed our copyright: ***
Hereby request to retract our complaint against Seller ID: ***,Company name:***,Account name:
Complaint ID: ***
Thank you
发送给notice-retraction@amazon.com(邮箱后缀依据对应站点去改)
如果是2的情况,让客服刷新一下链接就行了