社区 发现 Amazon 关于跟卖投诉,亚马逊无任何回应要怎么解决...
关于跟卖投诉,亚马逊无任何回应要怎么解决?
多次被同个卖家不同号或者同个号跟卖, 于是 各种方法都试过投诉(包括报告侵权和 品牌官网的域名邮箱投诉)。
以前一直没有test buy 也能投诉成功,有时投诉完了亚马逊把他移除,但没几天同个跟卖的又回来了。有时移除后就没再回来,但一段时间,一个新的号又来跟卖。 无解,只能一直投诉,并且开发出没那么容易被跟卖的产品。
但是最近的投诉,亚马逊一点回应都没有,也不说收到邮件也不说是否移除成功,我已经试过用 不同的邮箱发出(同个域名后缀只是前面名称不一样),也添加了test buy order id, 但还是没有回应。
有同样经历的小伙伴吗,请问这样要如何解决?
14 个回复
普罗旺斯
赞同来自: Judith Liao 、 kono 、 aj styles
第一步,列出你所要投诉店铺的信息,包括 seller name, merchant id, store link.
第二步,列出你所能想到足够多的投诉证据。这点很重要,因为亚马逊爸爸凡事都会讲究证据。
第三步发送至Jeff@amazon.com 抄送seller-performance@amazon.com 标题:Possible fraudulent seller. Please investigete.
亲测,发过去几乎是秒回。一天之内店铺就会挂。
转自微博 @MCZLMG