社区 发现 Amazon QA精细化运营，提升转化率不是只能靠送测...
QA精细化运营，提升转化率不是只能靠送测刷单的，做好基础工作才更稳健。另外，大家是不是感觉最近评价不会动啦？亚马逊对评价的管控开始了新一轮的管理了，这次动到啥了呢？
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QA目前已经是被亚马逊列入排查范围了，为什么亚马逊会对QA动排查？因为QA很重要。亚马逊不允许被商家控制在手里。这QA就是夜草，所以想要马儿肥，我们就是要精细化QA运营。从而提升转化。
首先说下QA需要怎么去做
不要让你的QA成为刺向自己要害的利剑，而是成为手里的工具，所以QA的回答必须掌握在自己手中。这个很多商家都懂，也有实操但是很多时候是被动的，不够精细的，这里我细说下。
QA的提问和回答都是需要研究的，问的精辟，答的精彩才能有最好的效果。那么怎么设置问的内容和答的内容呢？
举个例子：一个旅行外出的大背包。
一个背包，你要怎么去利用QA来凸显出背包的特性？首先我们要先整理背包的特性，容量、外观、使用范围
那么根据这三个特点进行扩展发展：
Q:这个背包可以装多少东西？
可以装备10件大衣，而且是相对厚的。
Q:装了东西后会很难看，不好携带吗？
背在身后并不显得臃肿，挺不错的
Q：这样的背包适用什么环境？
可以装比较多的东西，携带比较方便，一个背包足够用了，外出3-6天的生活用品可以一个背包就解决。
这样的回答看起来是不是觉得有点苍白无力？因为这样只能算是解答，不够立体，我们还需要借助这个QA的视频功能，做好视频回答，这个时候这个视频就是引爆点。（可以来看下这个视频）
这个视频的质量是比较好的但是不完美，最好还需要买手来开口补充说明，但是这个视频也够了，因为这个视频有这样几个特点大家可以来分析下：
视频中完整的体现出这个背包的三大特点，并且这个视频让人一看到底，甚至还没感觉到时间就看完了，这个视频也能明显的看出来是买手的自拍，最主要的是买手不会去想这个是不是商家自己拍的这么一个问题，可信度就自然上来了。
所以QA的视频可信度高才是最合适的，否则和卖家秀有什么区别？
或许有人还会纠结这个视频谁会去看，QA没有评价重要，我们可以简单分析下：
买手会去看评价，为的是看下其他人对这个产品的反馈。但是QA的位置一定是在评价之上的，看到这个QA的回答就不会看了吗？所以要做的事情是让买手相信，这个视频是真实的。这样先留下这个好的初步认可，然后再通过评价来深化这个认可，从而提高这个产品的转化率。
针对新老产品我们需要注意有区别：
新产品：评价不一定都上的顺利，但是QA可以。因此对于新产品我们必须让最好的最合适的QA展示出来。所以速度一定要快。
老产品：我们需要做的比较多，首先已经有的提问需要优化，如果做不到，尽量让展示出来的问题能有好的回答。而现在做的回答，不能展示出来，我们可以通过QA的回答点赞来让这个做的回答展示出来。这还不够，因为老产品还有大量的评价，我们需要优化评价，比如首页无差评，利用好这个完成lieting的整体转化。
说了这些基本介绍后，我们要注意操作
1.QA显示的数量是只有4个左右，因此一定要抢时间去占领。不然后续要通过点赞提问的Q的方式来提升排名，直到显示，这个成本浪费了哈。
2.不要再尝试用什么自养号去弄提问了，这个提问才4个，其实和钱就没啥关系。但是这样还请找自养号的朋友，我只能说真的不重视。（另外说一个怎么知道是不是自养号，人家一个提问3元，你觉得可能吗？老外拿不到东西，3rmb分到老外手上多少钱？）自己找下所在站点的朋友，帮忙问都比这个自养号好。
3.安全性问题，回答的部分只建议2个回答，第一种商家自己回答，但是会带有seller的绿色标识，可信度会下降些。另外一种就是让购买过的买手来做这个回答。
另外说一下，大家是不是感觉最近评价不会动啦？亚马逊对评价的管控开始了新一轮的管理了，这次动到啥了呢？
首先说下QA需要怎么去做
不要让你的QA成为刺向自己要害的利剑，而是成为手里的工具，所以QA的回答必须掌握在自己手中。这个很多商家都懂，也有实操但是很多时候是被动的，不够精细的，这里我细说下。
QA的提问和回答都是需要研究的，问的精辟，答的精彩才能有最好的效果。那么怎么设置问的内容和答的内容呢？
举个例子：一个旅行外出的大背包。
一个背包，你要怎么去利用QA来凸显出背包的特性？首先我们要先整理背包的特性，容量、外观、使用范围
那么根据这三个特点进行扩展发展：
Q:这个背包可以装多少东西？
可以装备10件大衣，而且是相对厚的。
Q:装了东西后会很难看，不好携带吗？
背在身后并不显得臃肿，挺不错的
Q：这样的背包适用什么环境？
可以装比较多的东西，携带比较方便，一个背包足够用了，外出3-6天的生活用品可以一个背包就解决。
这样的回答看起来是不是觉得有点苍白无力？因为这样只能算是解答，不够立体，我们还需要借助这个QA的视频功能，做好视频回答，这个时候这个视频就是引爆点。（可以来看下这个视频）
这个视频的质量是比较好的但是不完美，最好还需要买手来开口补充说明，但是这个视频也够了，因为这个视频有这样几个特点大家可以来分析下：
视频中完整的体现出这个背包的三大特点，并且这个视频让人一看到底，甚至还没感觉到时间就看完了，这个视频也能明显的看出来是买手的自拍，最主要的是买手不会去想这个是不是商家自己拍的这么一个问题，可信度就自然上来了。
所以QA的视频可信度高才是最合适的，否则和卖家秀有什么区别？
或许有人还会纠结这个视频谁会去看，QA没有评价重要，我们可以简单分析下：
买手会去看评价，为的是看下其他人对这个产品的反馈。但是QA的位置一定是在评价之上的，看到这个QA的回答就不会看了吗？所以要做的事情是让买手相信，这个视频是真实的。这样先留下这个好的初步认可，然后再通过评价来深化这个认可，从而提高这个产品的转化率。
针对新老产品我们需要注意有区别：
新产品：评价不一定都上的顺利，但是QA可以。因此对于新产品我们必须让最好的最合适的QA展示出来。所以速度一定要快。
老产品：我们需要做的比较多，首先已经有的提问需要优化，如果做不到，尽量让展示出来的问题能有好的回答。而现在做的回答，不能展示出来，我们可以通过QA的回答点赞来让这个做的回答展示出来。这还不够，因为老产品还有大量的评价，我们需要优化评价，比如首页无差评，利用好这个完成lieting的整体转化。
说了这些基本介绍后，我们要注意操作
1.QA显示的数量是只有4个左右，因此一定要抢时间去占领。不然后续要通过点赞提问的Q的方式来提升排名，直到显示，这个成本浪费了哈。
2.不要再尝试用什么自养号去弄提问了，这个提问才4个，其实和钱就没啥关系。但是这样还请找自养号的朋友，我只能说真的不重视。（另外说一个怎么知道是不是自养号，人家一个提问3元，你觉得可能吗？老外拿不到东西，3rmb分到老外手上多少钱？）自己找下所在站点的朋友，帮忙问都比这个自养号好。
3.安全性问题，回答的部分只建议2个回答，第一种商家自己回答，但是会带有seller的绿色标识，可信度会下降些。另外一种就是让购买过的买手来做这个回答。
另外说一下，大家是不是感觉最近评价不会动啦？亚马逊对评价的管控开始了新一轮的管理了，这次动到啥了呢？
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