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欧洲的英国和欧盟之间生效的跨境配送好像有一些问题:反复检查了我们账号是未注册英国与欧盟之间的欧洲配送网络的,也开case问了N个客服,让他们帮忙核查注册情况。都说我这边是未注册的

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背景:账号德国站与英国站是分别发货的,也即使用相同的ASIN,不同的FNSKU。

情况:在二月底时,德国站突然出现了几个英国站的SKU,配送费比较高,检查后是跨境配送费,而且库存数量与英国站一致。我反复检查了我们账号是未注册英国与欧盟之间的欧洲配送网络的,也开case问了N个客服,让他们帮忙核查注册情况。都说我这边是未注册的。

问题:于是我想删掉这几个FNSKU,不让他们出售到欧盟内。删掉后他们却显示在了无在售信息那边,一副铁了心要在欧盟出售的样子。开case问解决办法,不同的客服给了不同的方法,但没有一个有效的...

求助:大家有出现这个情况吗?或是怎么解决的?
 
 
 
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Update:2022/3/3
试了一下在后台不去划勾那个跨境配送的国家框框(原本也没有划勾),就直接点击一下更新。
等第二天的时候,再去后台直接删掉那些SKU后,它们就没有出现在无在售了。
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你需要检查一下,这个在德国站出现的英国站SKU,它的购物车是不是在亚马逊那,并不是你的店铺在售。

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