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亚马逊销量激增警告,已将问题锁定因2月新上架的一个新品ASIN销量波动导致。没有进行违规操作,但是流量确实有异常,不排除被竞品“帮忙”做了站外的情况。这种情况需要怎么进行申诉?

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  1. 店铺收到销量激增警告,已将问题锁定因2月新上架的一个新品ASIN销量波动导致。但卖家自身没有进行测评/S单/站外推广等,不排除被竞品“帮忙”做了站外的情况
  2. 1月31日FBA到货后,合并一条带一个5星rating的链接进行销售。
  3. 2/1日,将ASIN添加到有权重的自动/手动广告组进行推广。这个ASIN是因为旧ASIN评论太差,所以上架新链接重新推广。这个类目只要是满星推新,广告转化率能接近40%,所以单量起来得很快。
  4. 2/6号 2/7号流量异常,且流量回跌的曲线和做站外的流量曲线很相似,所以说不排除被竞品“帮忙”做了站外。当时排查的时候没有发现实际的ASIN被转发的情况,但有可能是被屏蔽了。
  5. 2/9号发现流量异常后,决定放弃这个ASIN,以免日长梦多。所以停止投放广告,多挣点利润。
  6. 2/15 再次进行广告投放是因为需要加速消化库存。

 
所以我的问题是:没有进行违规操作,但是流量确实有异常。这种情况需要怎么进行申诉?各位大神有没有可以参考的模板?谢谢!
  1. https://assert.wearesellers.com/questions/20220228/01c571ce759f965fc8bc18dd69f41872.png https://assert.wearesellers.com/questions/20220228/776bec1be0bd470f9d3558687d13c41e.png

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八方救援 - 专业亚马逊申诉 V:bafang1231

赞同来自: 跨境电商老于

首先明确一点,只要准时准点发货,销量激增是百分之好几百申诉成功的。
申诉关键点如下:
1.提供你的开店时长,预估你的月销售额。(不是很重要)
2.提供你店铺的执照信息,法人信息。(以表诚心)
3.提供所有发货的物流信息和轨迹。(重中之重)
4.加黑看重点:我有模板,百分百过,楼主你懂我意思吧?

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