我先说下整个事情的过程。2021年10月5日，第一批产品到货，发现尺寸错误，正常尺寸是27.16*18.7*2.24英寸，但是后台显示错误的尺寸是68*47.5*6英寸，尺寸严重偏大，所以我马上提交了重测申请，看第一张图显而易见没有任何有用的结果反馈。
 
之后又提交了很多次重测 都显示系统中已有重测在进行。 在2021年11月28日，成功又提交了新的重测case，2022年1月30日给我回复了一堆屁话，还是石沉大海 不了了之。在这中途我有联系过杭州的一位AGL经理，他帮我写了邮件到美国那边，得到的回复是第一次客服给我提交到DEN3这个我们完全没有库存的仓库，也有可能是STL3人手不足 把我们转交到DEN3了 但是DEN3我们完全没有发过货 我们只在STL3有过100个库存。
 
反正各方面得到的消息都是STL3人手不足，最近我拜托一位朋友 帮我找的美国黄牛 联系到STL3内部的区域看管员 帮我们找到了我们的货 在二号滞留区，没有人去处理 更何况重测？ 压根人都没有。我在一月十号发了一批新的货到BFI7 希望在入库的时候能帮我重测了 但是我又了解到 入库的时候不一定会重测 需要入库的时候 电脑如果弹出尺寸不符 仓库人员才会帮我们入库的时候就测量了。我现在这批新的货还没到BFI7。
 
最后我要说下仓储费的问题，因为这超规格尺寸 我们十月份被收了800多美金 十一月1200美金 十二月1600美金 一月份600美金 仓储费 我真的负担不起了 最恶心的是 这个超规格尺寸的产品 订单也发不出去 全部pending 陆续被取消，我最后的希望稻草就压在新入库到BFI7能帮我入库的时候就测量了 更正过来 不在被收取这样高额的仓储了！！！
 
 有没有对这方面熟悉和了解的朋友 能帮我解决的！！！我该用的方法都用了！！！