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被投诉图片和文字版权侵权,但是后台绩效知识产权栏目没有通知也没有申诉入口,无法提交申诉。联系了客服,说解决不了,要我们等待,看看产品是否有被重新上架,但是等了一个月了,还是没有动静

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因为图片构造跟竞品比较相似,导致被投诉和产权下架。有邮件通知,说是要我们在绩效-知识产权栏目里找到对应的问题,然后点击旁边的申诉按钮提交申诉资料。

但是后台绩效那边是干净的没有任何的问题,找不到申诉入口。
联系了客服,说解决不了,要我们等待,看看产品是否有被重新上架,但是等了一个月了,还是没有动静。
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楼主你好:
 
这个肯定不能等待呀,这个客服大概率没有做任何操作。
 
你可以多开一些case,英文的中文的,各种路径的都开。
 
如果没有申诉入口开放,你的链接永远也不能恢复呀。
 
注册的邮箱里也找找看,是否有相关业绩通知。
 

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