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新品刚上架,出现上架政策违规,五点属性被删除,修改后开case客服说要等系统抓取才能恢复,模板刷新和库存加载工具都没用,请教各位大佬如何才能恢复五点属性

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新品刚上架,出现上架政策违规,五点属性被删除,修改后开case客服说要等系统抓取才能恢复,模板刷新和库存加载工具用了都没效果,请教各位大佬如何才能恢复五点属性
 
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请问大家遇到这种情况是怎么解决的呀
关于属性,想要从color 属性改成 item package quantity属性链接状况:变体存在两个属性想要改变其中一个,链接中有两部分asin组成,一部分是很早以前上架的时候使用的是UPC上架的asin,一部分是品牌注册后,后面加进去的是没有使用UPC的asin
操作:修改时,没有使用UPC的asin不报错,使用UPC的asin报错, 报错内容:无法使用指定的值“UPC" 因为它与亚马逊目录中 ASIN Z 的值“UPC”冲突。 如果这是 ASIN 'XXX',请更新值以匹配 ASIN 数据。 如果这是不同的产品,请更新识别信息UPC/EAN/部件号。

 
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