社区 发现 Amazon 运营中心运营索赔:研究了下“在亚马逊运营...
运营中心运营索赔:研究了下“在亚马逊运营中心丢失残损库存”的索赔方法,操作非常简单,也不需要用到什么第三方工具。这里分享给各位俊男靓女们。大伙看完之后,可以跟着马上操练起来
[亚马逊物流库存赔偿政策: 运营中心运营索赔]: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=GEV4254LJJ9BAEG&language=zh-CN&ref=efph_GEV4254LJJ9BAEG_relt_GEYPWTSQRTXXXMVB
天才第一步:下载库存盘点报表
路径: 数据报告 - 库存和销售报告 - 库存(显示更多) - 盘库

根据亚马逊的索赔期限,时间范围选择最近半年(180天), 也可以把起始日期填得久远一点~
第二步: 筛选报表

这里就不看reconciled(已盘点)这一列, 因为“已盘点”的意思是,要么货物已经找到, 要么是已经对丢失货残损的货物进行了赔偿。 直接看最后一列unreconciled(未盘点),把空白和0都去掉,选择有数值的项,筛选。确定每一行的“未盘点”原因。

大家可能要问了, 这些字母是几个意思啊,麻溜地!
第三步:神秘代码解读
各位老板们别着急,咱现在就麻溜地附上神秘代码的路径:



盘库出现的代码分别代表着不同的意义, 这里举两个出现最多的例子 “F” 和“M”, 其它的原因和细节,大家可以自行再捣鼓捣鼓。
原因显示“F”, 指的是丢失库存已找到。
原因显示 “M”,指的是库存丢失,可能是货物在各个仓库调货的时候搞丢的等等。
因此,原因“F”那行对应的库存,大概率是无法进行索赔的。而原因“M” 对应的库存, 是可以进行索赔的。
第四步:提交索赔
我们找原因 “M”所在行对应的 FNSKU,到下图标识的地方进行检验,确认是否有索赔资格。


然后,最棒的地方是啥子? 你不需要再发一大串臭长的话术,向亚马逊客服陈述你哪些货物丢失了,哪些残损了,需要进行索赔blah blah blah...
你只需要轻轻地点击一下“创建问题”,让亚马逊自己动!!! 不出三天, 你应该就能收到亚马逊给你成功赔付的邮件。
最后,
祝您身体健康,再见!
56 个回复
深圳湾捡瓶子 - 亚马逊打工小白......
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最近货件入仓丢的也很多,超过5件以上的才敢出具各种材料让亚马逊赔。
生怕亚马逊给我按个什么名头封号了o(╥﹏╥)o。毕竟辣鸡亚马逊什么都干得出来。