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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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今年开始品牌授权会有连坐的风险的。希望再慎重考虑下。
如果是在新备案或者品牌授权过程中提示滥用行为,可以按如下步骤去排查。
一.查看备案的店铺的绩效通知,查看是否有侵权,欺诈等违规未处理。A B账户都要看
二.同一主体注册的其他站点是否有违规行为,需要所有站点都正常销售。 A B账户都要看
三.如果以上2条都确认没有问题,可以进行申诉。需要提供如下资料
1.自有品牌的话提供商标受理通知书,注册号。如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话,需要提供商标授权书。
2.品牌官网的链接 。这个在早期的备案是必须提供的,但是近几年备案流程简化,已经不是必须提供的资料了。但是在处理滥用的问题上,非常有效。
3.产品图片和包装图片,要求能够清晰展示logo 的实拍图。
4.真实的采购增值税发票
已经备案的品牌被告知品牌滥用导致品牌被取消的原因估计很多卖家都很难接受。原因是卖家使用了品牌注册的举报违规行为的工具投诉了其他卖家很多次,并且投诉成功率很低,被亚马逊判断滥用品牌进行投诉。是不是很奇葩,有卖家侵犯了你的品牌和专利,举报投诉他人不应该是卖家的正当权利吗?事实确实真的如此。那如何解决呢?需要整理过去所有的投诉案件,进行举例说明自己的投诉是符合自己的权益的,并不是恶意投诉。同时提供商标证书,专利证书,品牌官网链接,增值税发票及产品实拍图。如果申诉不通过的话,可以等90天后系统开放这个品牌,或者想办法把品牌撤销出来重新备案。